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为弘扬敬老爱老传统美德,持续推进数字适老服务,重阳佳节来临之际,中国联通在鄂尔多斯市乌审旗联合朝阳社区开展联通客户日线下主题活动,将暖心通信服务送到老年群众身边。 活动现场气氛热烈。工作人员聚焦老年人智能手机使用难点,开展数字适老科普教学,手把手指导老人掌握视频通话、信息查询等实用操作,助力老年群体跨越“数字鸿沟”。同步开展反诈宣传,结合养老诈骗、冒充客服、虚假中奖等典型案例,讲解常见电信网络诈骗套路,提醒老年朋友警惕陌生来电、谨慎转账,守好养老“钱袋子”。 互动问答环节,老年居民踊跃参与,工作人员现场答疑,细致解答手机套餐、宽带使用、反诈防范等问题,并为到场居民发放纪念礼品。 本次联通客户日活动秉持“一心为您,九久相伴”服务理念,融合便民服务、反诈科普与敬老关怀。下一步,中国联通将持续深耕适老化服务,常态化开展社区公益活动,不断优化老年群体通信服务体验,以实际行动践行央企担当,切实提升老年居民的获得感、幸福感、安全感。 
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