八月山城，中国联通重庆市分公司纵深推进客户日活动。活动聚焦家庭数字升级、助老便民服务等民生关切，统筹服务资源下沉至商圈、营业厅及社区等多元场景，全面践行惠民举措。随着系列行动落地见效，“心联通”品牌温度切实传递至百姓心坎。

民有所呼，我必有应。“总经理办实事”行动纵深推进，坚持面对面倾听诉求、点对点破解难题。在璧山，实行一对一接待咨询，为来访群众逐项拆解套餐资费构成与账单查询路径，协助有需求市民开通“来电来信免打扰”功能。在江津，开展窗口现场走访调研，穿透式审视业务办理全流程体验，针对等候区便民设施配置及老年客户专人引导服务标准提出优化方案。在巫山，面向返乡高校毕业生与待业青年开展数字技能就业指导，讲授短视频运营、电商直播等实用技能。在长寿，举办专题讲堂，聚焦养老诈骗、刷单诈骗等高发类型，解析识别技巧并发放防诈宣传手册。在秀山，开展老年群体智能手机应用教学，从微信视频通话到线上挂号缴费，耐心演示操作流程。在巴南，组织专题讲座，为待业青年梳理最新就业扶持政策与本地近期社招清单，深度拆解“高薪兼职”“培训贷”等求职诈骗常见套路。在开州，开展客户交流活动，宣贯数字安全防护要点，讲解个人信息保护、陌生链接识别、家庭网络安全等实用知识。

筑梦启航，护航成长。值此开学季与秋招之际，统筹网络保障与服务赋能双重举措，为学子求学与青年求职筑牢坚实支撑。在永川，完成校园网络深度覆盖优化，现场协助有需求学子办理专属优惠套餐。在涪陵，结合开学安全主题开展反诈宣讲，通过真实案例拆解校园贷、刷单诈骗陷阱，引导学子安装国家反诈中心 APP。在九龙坡，围绕“虚假招聘、押金诈骗、刷单兼职”等高频反诈案例开设求职防诈专题小课堂，逐例剖析作案套路，守护求职群体财产安全。在两江新区，开展面试场景模拟，就简历优化、仪容仪表及应答逻辑进行经验分享，助力求职者积累实战经验、提升应试信心。

悦动健身，清凉相伴。客户日活动结合夏季全民健身创新形式，为山城市民送上清凉运动与健康科普优质服务。在彭水，组织开展趣味套圈、跳绳挑战赛吸引市民驻足，完成挑战者即可领取清凉礼包与通信福利。在荣昌，围绕夏季常见病预防、居家用电安全等内容开展科普课堂，同步穿插讲解网络诈骗识别方法。在南岸，打造居家健身沉浸式体验点，工作人员带领市民跟随“智家通通”学习健身操，并现场演示 AI 动作矫正、定制化居家健身课程功能。

一次次俯身倾听，一项项贴心服务，共同构筑山城八月的温情图景。中国联通重庆市分公司将始终秉持为民初心，将民生关切置于首位，持续为山城百姓提供更优质、更务实的智慧通信服务。

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