盛夏七月，高温酷暑来袭，民生消暑便民需求持续攀升。为深入践行“以客户为中心”服务理念，升级营业厅夏日服务场景，擦亮联通暖心服务品牌形象，中国联通在各营业厅同步开展7月联通客户日“清凉一夏，服务惠民”专项主题活动，活动通过升级夏日服务场景，推出一站式纳凉休憩、通信义诊、惠民资费及文旅福利派送等多项举措，将央企温情融入城市肌理，受到广大市民好评。

在太原市尖草坪区中国联通营业厅内，原本单一的业务办理空间被巧妙改造为“夏日清凉服务驿站”。全天候向全体市民敞开大门，凉白开、休憩座椅、手机充电设备等一应俱全。据现场工作人员介绍，该区域特别面向环卫工人、快递骑手、执勤交警等户外劳动者开放，为他们提供歇脚、补水的“避风港”，让营业厅成为城市街头的一抹暖色。

针对到店用户，中国联通推出了实实在在的惠民政策。活动现场设立了“通信便民义诊专区”，专业装维及终端技术人员为市民提供一对一免费服务：从检测手机故障、清理系统缓存、解决设备卡顿，到优化家庭网络连接，并现场科普夏季手机防潮、省电及防范电信网络诈骗等实用知识。值得一提的是，针对“银发族”面临的“数字鸿沟”，技术人员还手把手指导老年客户操作智能手机，有效解决了老年人日常用机的痛点难点。

本次活动的一大亮点是将通信服务与文旅惠民深度融合。客户日当天，中国联通向进店参与活动的市民派发了多重文旅康养福利：包括可免费畅游晋祠、督军府景区的银发康养会展兑换券，田园东谷温泉现金抵用券，以及美特好超市满100元立减10元的消费券。此举将消暑休闲、康养出行的实惠直接送到市民手中，丰富了群众的夏日文化生活。 前来参与活动的市民络绎不绝，纳凉休憩、检修手机、咨询业务、领取福利的群众有序参与，现场氛围热烈。

此次7月客户日清凉惠民活动，既是营业厅夏季服务场景的全面升级，也是联通与市民温情联结的暖心载体。

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