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粽香传递真情意,服务暖心更惠民。在端午节来临之际,中国联通南京市分公司依托“联通客户日”品牌,走进慈悲社社区,助力开展“中国节社区慈善行”主题活动,将端午民俗文化、公益慈善关怀与数字便民服务有机融合,依托社区慈善工作站基层阵地,弘扬邻里互助精神,传承中华传统文化,为居民送去既有文化温度、又有公 益深度、更有便民力度的节日问候。 聚焦居民数字化生活实际需求,中国联通南京市分公司在活动现场推出一站式数字生活便民服务。工作人员为老年居民提供智能手机使用教学、防诈知识科普、家庭网络检测、资费答疑及适老化业务办理等专属服务,精准回应老年人“用机难”、网络故障、电信诈骗防范等现实难题,并手把手指导居民操作智慧便民小程序,普及安全上网知识,真正打通数字服务进社区的“最后一米”。 此次活动既是中国联通南京市分公司深耕客户服务、践行央企社会责任的生动实践,也是联动社区推进公益便民、惠民利民的务实举措。下一步,中国联通南京市分公司将持续以“联通客户日”为平台,常态化联合属地社区开展民俗共建、公益帮扶、数字便民等系列活动,以数字化服务赋能基层治理,以贴心服务回应民生关切,持续打造有温度、有品质、接地气的通信便民服务品牌。 
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