近日，珠海联通联合拱北联安社区、市肢残协会及珠海市诺贝尔口腔等单位，在拱北联安市民艺术中心成功举办“爱心惠残联通情，暖心相伴共前行”联通客户日新春慰问帮扶活动。活动通过“科技赋能+暖心服务”的创新模式，为残疾人群体送上新春关怀与切实帮助。

珠海联通在活动现场设立综合服务专区，整合多方资源为残疾人群体提供口腔健康检测、防诈宣传和智慧助老等便民服务，创新推出两款惠残通信套餐，配备AI通话接听和声音文字转换功能，切实解决残疾人数字沟通障碍，并与残疾人朋友亲切交谈，关切询问其身体状况与生活近况，逐一发放大米、节日礼盒等慰问物资。

慰问环节结束后，珠海联通、联安社区等相关人员组成慰问团，深入社区残疾人困难户家中开展上门走访慰问。慰问团详细询问其身体康复情况、日常照料难点以及家庭实际生活需求，耐心倾听其诉求，鼓励他们保持乐观向上的生活心态，面对生活中的困难与挑战，并为他们送上慰问物资和新春祝福。

未来，珠海联通将持续优化惠残通信服务，简化办卡流程、升级无障碍功能，并呼吁更多社会力量关注残疾人需求，共同营造包容、温暖的城市氛围。

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