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专属保障 服务典范--河北邯郸联通永年区工业互联网行业网格
中国通信网 时间:2024-09-20 信息来源:

在中国联通这片广阔的服务蓝海中,邯郸联通永年区工业互联网行业网格如同一颗璀璨的明珠,以其独特的魅力和不懈的努力,照亮了联通服务的高品质之路。这支由精英客户经理组成的团队,不仅代表着联通的专业与热情,更是联通服务金字招牌的生动诠释。

快速响应,守护每一刻的紧急需求

对于政企客户而言,时间就是效率,工作人员的响应速度直接关系到客户的利益,任何一次服务的延误都可能带来不可估量的损失。因此,网格成员们始终保持手机24小时开机状态,确保在第一时间响应客户的紧急需求。无论是深夜的突发故障,还是节假日的紧急求助,他们都能迅速行动,以最快的速度赶到现场,用专业的技术为客户排忧解难。

精准定制,引领企业数字化转型

创新是永年区工业互联网行业网格的灵魂。他们深知,在数字化转型的大潮中,每个企业都有其独特的需求和挑战。因此,网格团队成员不断学习新知识、新技术,深入企业一线进行调研诊断,为企业量身定制数字化转型解决方案。通过一对一的精准服务,他们成功帮助多家企业实现了数字化转型的跨越式发展,不仅提升了企业的核心竞争力,也为联通的高品质发展创造了机遇。

全程跟踪,确保服务品质始终如一

永年区工业互联网行业网格始终坚持以客户为中心的服务理念,他们通过建立服务微信群等方式,与客户保持紧密的联系和沟通,确保客户的需求和问题能够得到及时有效地解决。一次,一位客户的网络使用不佳,需要新装两套FTTO,网格成员迅速响应,为不影响客户办公,网格成员连续两天晚上加班至凌晨,虽然施工难度大,但是他们克服各种困难圆满完成了交付,赢得了客户的高度认可。

汗水浇灌,铸就联通服务的辉煌

在永年区工业互联网行业网格的背后,是一群默默奉献、不懈努力的团队成员。他们以满腔的热情和不懈的努力,为客户提供着超出期望的服务。无论是炎炎夏日还是凛冽寒冬,他们都坚守在岗位上,用汗水浇灌着服务的希望之花。正是这份执着和坚持,铸就了联通服务的辉煌成就,也让永年区工业互联网行业网格成为了联通服务领域的一张亮丽名片。

展望未来,邯郸永年区工业互联网行业网格将继续秉承“联通好服务,用心为客户”的宗旨,不断创新服务模式、提升服务质量、拓展服务领域。他们将以更加饱满的热情、更加专业的技能、更加贴心的服务,为政企客户提供更加全面、高效、优质的工业互联网服务。在联通服务的大道上,他们将继续前行、勇攀高峰,为邯郸联通书写更加壮丽的篇章!

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