近日，全球权威ICT研究与顾问咨询公司Gartner发布了2023年《Market Guide for AI Offerings in CSP Customer and Business Operations》（即“全球运营商客户与业务运营指南”）。亚信科技AISWare AI2通用人工智能平台、AISWare AIRPA机器人流程自动化平台、AISWare AI2Edge边缘AI产品凭借优异性能成功入选，标志着亚信科技数据智能产品体系进军世界领先行列。同期入选的还有华为、亚马逊等知名企业。该报告从发展规模、产品性能、服务场景等维度对全球该领域最具代表性的16个供应商进行调研分析，为世界运营商提供重要参考。

图1：亚信科技入选Gartner2023年《Market Guide for AI Offerings in CSP Customer and Business Operations》

亚信科技AISWare AI2通用人工智能平台是面向5G的企业智慧中台中枢，通过构建大规模智能服务基础设施，支持针对业务需求利用AI能力挖掘数据资产价值，为全业务域的数据驱动型应用提供注智服务，以达到复用、组合创新、规模化构建智能服务的目的，创建“效率、民主、可信”的数据环境。

亚信科技AISWare AIRPA机器人流程自动化平台自带OCR、NLP等AI服务，在对现有系统非侵入的方式下提供非结构化数据智能高效处理、流程自动发现、流程优化再造等能力，大幅提升自动化效益，激发企业内生活力。

亚信科技AISWare AI2Edge边缘AI产品是面向全行业边缘智能场景的多规格、软硬一体化产品，能在复杂网络环境下将丰富强大的AI能力轻量、快速部署到边缘，即时响应多样、个性化场景需求，高效推动客户数字化转型。

此外，报告还提到了AISWare AI2FL、AISWare AICS、AISWare CEM、AISWare KG，以及AISWare AIOps等亚信科技数智产品。

图2：亚信科技数智产品荣誉、证书

亚信科技数智产品依据“感知智能、分析智能、认知智能、决策智能、行动智能”分类体系打造，确立了包括数据平台、数据中台、智能中台、数据探索分析、知识图谱、边缘智能、智能运维、机器人流程自动化、区块链与隐私计算在内的全栈数智产品体系。在产研协同方面，亚信科技与清华大学智能产业研究院（AIR）联合研制AI模型，致力为通信运营商的智能运维降本提效。在落地实践方面，亚信科技数智产品不仅在通信行业成效显著，还广泛应用于能源、建筑、金融、政务等行业，拥有众多成功案例，应用效果显著。

未来，亚信科技将继续精进全栈数智产品体系，积极扩展产品渠道合作伙伴，与千行百业数智同行，在信息化潮流中赢得先机，助力社会数智化转型发展。

关于Gartner：

Gartner成立于1979年，是全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司，业务范围覆盖IT研究、发展、评估、应用、市场等全部领域，为客户提供客观、公正的调研报告，协助客户进行市场分析、技术选择、项目论证、投资决策等。