近年来,骚扰、诈骗电话作为社会难点问题一直困扰着广大人民群众,并具有发生频繁、上升速度快和屡禁不止等特点,为了配合工信部及时有效的整治骚扰、诈骗电话,电话邦联合可信号码数据中心发布了《2022年度骚扰、诈骗电话形势分析报告》(以下简称“报告”)。

“报告”基于电话邦覆盖的海量移动终端,并通过自主研发的AI智能分析算法和独家数据模型,针对全年的骚扰、诈骗电话进行统计和分析,以便达到快速响应、快速治理的目的。

“报告”显示,“骚扰电话”标记量近四年呈现逐年上升趋势,2022年“骚扰电话”标记总量超4.99亿次,较2021年上升了36.33%。

“骚扰电话”号源分布:有向移动端转移趋势

在“骚扰电话”的号源分布中,移动端占比51.47%,较2021年上升了10.19%,固化端占比43.30%,其他类型占比5.23%。

“骚扰电话”号段分布占比TOP10分别是:954、952、400、07602838、0296128、0296126、0206116、0296129、05715685和0206193。

“骚扰电话”一周活跃度趋势:工作日活跃度较高

电话邦以一周时间为周期对“骚扰电话”进行统计分析发现,周二到周五“骚扰电话”活跃度相对较高,在周四达到一个不太明显的小峰值,周六到周一的活跃度相对较低。

“骚扰电话”拨出量最高省份TOP10:广东省常年“霸榜”

分析显示,“骚扰电话”拨出量最高的省份TOP10分别为:广东省、江苏省、北京市、浙江省、上海市、陕西省、山东省、四川省、湖南省和云南省。

与2021年相比,河北省的骚扰电话问题得到有效治理,顺利从TOP10榜单消失;云南省则成为新上榜的省份,占比2.94%;广东省今年依然是占比最高的省份,占比达到14.89%,同比增长1.97%。

“防骚扰信息服务平台”上线,用户登记意愿有效预防骚扰

“骚扰电话”问题一直是影响大众生活的一个社会性难题,此前工信部颁发了《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》,明确规定:任何组织或个人未经用户同意或者请求,或者用户明确表示拒绝的,不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。

为响应工信部政策,紧扣民生需求,电话邦联合了呼叫中心企业、外呼企业、互联网安全软件企业、移动智能终端制造企业等行业企业联合倡议成立“防骚扰信息服务平台”(简称Do Not Call Registration)。

用户可通过在“防骚扰信息服务平台”进行登记,自行选择拒绝接收的商业电话/短信类型、时间段及有效期。在登记有效期内,可最大限度减少营销电话/短信的骚扰。目前官网和微信小程序均可进行登记。

关于电话邦

电话邦是专业的智能决策应用解决方案提供商,公司基于领先的人工智能、云计算、5G通信等核心技术为企业提供智能通信整体化解决方案,及适用于多场景的智能风控及分析决策产品及解决方案,帮助客户有效提升决策效率,利用科技的力量让决策更智能。

电话邦总部位于北京,并在上海、深圳和台北等地设有分支机构,公司自2012年成立至今,已顺利完成C轮融资,并先后获得国家高新技术企业认证、CMMI3国际认证、信息系统安全等级保护三级认证及ISO系列认证。

关于可信号码数据中心

可信号码数据中心于2016年由电话邦、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、号码百事通(114)和新华网联合发起成立,由电话邦独家运营管理。中心旨在协调产业资源,搭建号码信息认证和服务平台,推进号码信息服务规范化,预防垃圾短信和电话诈骗,维护互联网安全。