3年的政企客户生涯,从一名一无所知的小兵成长为资深元老,张蕾没有一刻放松过对自己的要求。她似园丁般深耕细作自己的园地,又似花蕾般努力绽放自己的风采。 
在拜访客户时,经常遇到客户时间不凑巧或临时有事的情况,张蕾并没有因此而放弃,一次不行就两次,重新约好时间再去,不服输的劲头最终总能打动客户。 因为洽谈的项目涉及保密,张蕾坚持亲自送文件到客户手中。一个项目修正几次,张蕾就不厌其烦地送几次,周而复始,毫无怨言。 疫情期间,张蕾和网络部的同事一起奔走于各大委办局,拓展好信云会议业务。无论何时,只要有支撑需求,即使是在深夜,她也会毫不犹豫地全程支撑保障。她率先为双鸭山市民服务中心搭建热成像系统,以实际行动助力地方政府抗击疫情,复工复产。 

一次,挖沟机作业不慎将光缆刮断,导致十几家单位互联网及语音通信故障。张蕾一边迅速协调维护人员赶赴现场抢修,一边安排网络经理对十余家故障单位逐一走访安抚。张蕾冷静沉着、统筹全局、迅速果敢的作风,不仅体现了她的专业水平,更让客户充分感受到联通“快品牌”的服务水准。 |