上海联通宝山区大华营业厅开厅至今已17年了,营业厅始终秉承“用户至上,用心服务”的服务理念,为周边社区用户提供暖心的通信服务。 5月25日,大华营业厅作为宝山联通第一家复工复产的营业厅,率先为宝山区市民和城市保障人员解决各类通信业务的办理需求,承担起企业社会责任和担当。首批复工的营业员严格遵守防疫要求,每天24小时吃住在营业厅内,不畏艰难重返工作岗位,为客户提供优质服务,得到广大客户的认可与赞扬。 

营业厅周边的社区有很多高龄独居的老人,很多老年客户经常到营业厅办理业务,营业厅与他们建立了良好关系。6月初,一对老夫妻来到大华营业厅咨询了解办理新卡的方法,营业员亲切接待,帮他们办理了开户,并耐心指导两位老人使用随申码、核酸码,同时营业员告诉老人有任何使用问题都可以来营业厅咨询,老人对大华营业厅的服务非常满意,在意见簿上留下了表扬信。 |