疫情期间,上海联通的青年员工们勇挑重担,无论身在何处,都积极为疫情防控贡献联通力量,让我们一起看看4月服务之星—90后政企客户经理张晶的故事吧。

抗击疫情 的“铿锵玫瑰”

张晶是上海联通闵行区分公司的政企客户经理,4月居家办公期间,她丝毫不敢松懈,带领6人团队,全力配合政府防疫工作,交付防疫产品数千套,协助完成多个区级方舱医院的网络配套任务。

4月11日下午,张晶了解到多个街镇有智慧防疫门磁紧急需求。她第一时间响应,克服货源紧张、交通管制等多重困难,紧急召集团队线上会议,在1小时内确认物流、验证、安装方案,于次日凌晨3点完成5000多套智慧门磁的安装,并开展了2场线上培训会,提前完成任务, 为疫情防控贡献“联通力量”。

4月17日,张晶接到莘庄某新建方仓的应急通信需求,她研究发现使用对讲机可以大大提高大白和志愿者的工作效率。张晶和她的团队分析需求、了解舱内架构,提出全舱55台对讲机、十余台工作手机的通信配置方案,于次日完成了交付使用。交付完成后,她还持续实时跟进,确保入舱后设备顺利使用,得到了客户的高度认可。

此外,她和她的团队还为闵行高校近千名师生上网课提供流量包和宽带升速、为街道的核酸检测提供5G CPE或核酸码终端支持,工作之余她和团队成员积极投身社区抗疫志愿者工作,时刻奋斗在抗疫一线,挥洒着青春的汗水。

助力复工复产的 “及时雨”

为了助力闵行智慧工地复工,张晶与客户密切沟通,紧急调配、及时部署联通“数字哨兵”产品。由于疫情管控影响,技术人员无法到工地现场调试设备,她和团队远程视频指导客户进行设备安装和使用,高效顺畅地完成近20台“数字哨兵”的部署和开通,解决了客户的燃眉之急。

“数字哨兵”成功部署后,工人只需在刷脸同时刷身份证,即可快速实现人、证、码、温四个维度多重数据的快速匹配核验,提高了通行效率也保障了工作人员的健康安全,为复工复产送去了“及时雨”。

不负韶华,不负时代,不负人民,未来她将继续绽放光芒,在青春的赛道上奋力奔跑!