在9月26日开始举行的2021年世界互联网大会乌镇峰会上，弥合数字鸿沟成为热门问题。高通公司全球副总裁在乌镇接受记者采访时也表示，要实现共同富裕，不可忽视数字鸿沟问题。5G可以成为缩小数字鸿沟重要工具，部署5G不仅将有助于企业不分地域地延揽人才，让人们拥有更广泛的就业机会，还能促进农业、交通运输业和制造业等产业的繁荣和发展。她还指出，5G毫米波具超高传输速率、超低时延、超大容量等特性，可以在很多场景替代光纤实现高质量大带宽的互联网接入。

5G标准在最初设立的时候，将频段组分为FR1和FR2，其中Sub-6GHz所在FR1主要实现5G的广域覆盖，让5G信号覆盖更大的范围，而毫米波所在的FR2更适合部署在需要超大带宽、超低时延的热点区域，两者配合可形成互补。今年2月的时候，高通就发布具备10Gbps速度的5G毫米波模组设备。而运营商向高通提供的实际运营数据显示，5G毫米波网络实现的带宽是4G LTE的38倍，是5G Sub-6Gbps的18倍。超高的带宽让5G毫米波能在很多场景里替代光纤，这种应用又被称为固定无线接入（FWA）。

FWA一般被用来部署偏远地区的宽带接入，例如高通在美国的乡村区域，通过5G毫米波，为10公里外的用户提供高达1Gbps的高速宽带接入，这种接入方式大大降低了偏远地区的宽带接入成本。FWA还可以应用于一些复杂场景的宽带接入，例如高通在意大利，用5G毫米波实现6到7公里距离，1Gbps的高速网络覆盖，这也为5G毫米波FWA在发达城市或保护城区实现宽带部署，提供了很好的示范案例。

而FWA的应用场景也不仅仅局限于偏远地区，高通就尝试在高密度居民区里，用5G毫米波替代光纤实现宽带普及。此前高通通过拟真软件，为阿根廷一个7平方公里的居民区设计FWA接入方案，在已有的149个4G基站增设5G毫米波小站，最终实现每栋建筑1.6Gbps的下行。这个方案受到运营商的高度肯定，随后着手开始实施部署。

缩小数字鸿沟是一个任重而道远的历程，侯明娟指出这并非一家公司力所能及，需要产业各方通力合作。