近日，“五千兆创新引领，加速时代数字化转型”宁波电信数字化转型论坛召开。宁波市大数据发展管理局党组成员、副局长杜永华出席论坛并致辞，宁波市政协办公厅、人大办公厅等相关部门领导出席论坛。科技创新型企业Rokid企业事业群副总裁邵华强与行业产品、技术专家，共同探讨“五千兆”网络时代，以Rokid AR产品为代表的终端企业如何让美好生活更有“智”感。

本次论坛由中国电信宁波分公司主办，宁波大数据发展协会、宁波物联网协会协办。据介绍，宁波电信秉承”开放共享，合作共赢”的理念，根植产业生态、拓展合作空间，将持续推动“五千兆”网络的普及与应用，为产业链各方创造新的机遇，为用户提供更美好的数字化、智能化新生活。Rokid同样持有开放的态度，此次携手战略合作合作伙伴宁波电信，分别就《普惠AI，赋能未来——天翼云AI加速时代数字化转型》《工业互联网推进企业数字化转型》《5G智慧港口创新应用项目——从招码出发，持续建设宁波港5G智慧港区》《5G时代AR赋能工业解决方案》等四个主题内容进行分享和介绍。

近年来，远程办公、在线教育、在线金融、在线文娱、电商购物等改变你我生活的新场景越来越广泛，这些都需要速度更快、连接更稳定的通信网络进行支撑。中国电信实现了家里家外千兆网速的无缝对接。在论坛上，中国电信宁波分公司党委委员、副总经理董义旺介绍道，“电信‘五千兆’不是千兆5G、两千兆宽带、两千兆WiFi的简单相加，而是一个涵盖家庭、工作和出行的全方位立体化通信解决方案，‘五千兆’网络，让大家走在路上、回到家中，都可以体验高速率、全方位、立体化的智慧生活。”

在5G时代的赋能下，邵华强介绍了 AR 技术在工业场景的主要应用：

5G+AR赋能——数字工单

Rokid数字化工作流使员工佩戴眼镜登陆自己的账号系统后会实时在眼镜界面显示相关任务，按照任务清单进行作业，完成后进行确认上传，后端系统进行存档记录。

Rokid AR设备可以真正释放一线员工的双手当工作需要用到双手，节约每人每天1小时左右的纸质报告填写时间，可自动结合人、事、场景及作业结果形成数字报告。

5G+AR赋能Rokid AR远程协助

现代工业当中，一旦发生故障问题现场的运维人员往往无法准确判断故障原因和制定解决方案，从而需要专家前往支持，但是专家支持往往因为人员不足、长途出差等问题无法有效的解决故障处理的及时性问题，最终反应出来的就是高成本的支持，低时效的服务。

设备发生故障时，一线维修人员通过Rokid AR 设备，音视频通讯将现场画面实时传送给异地专家进行求助，异地专家接受求助后，通过现场直播、AR 标注、语音讲解等方式进行远程作业指导，借助文档、工程图 3D 模型等多种类型的信息资源，高效地远程辅助一线员工，发挥知识的价值。

Rokid AR终端硬件可通过扩展内窥镜、红外热成像、数字听诊器、震动探测器、强光手电筒等外部辅助设备，协助远程专家更好地进行故障诊断和高效的提供解决方案。

5G+AR赋能——Rokid AI识别

Rokid 人工智能辅助作业，工作任务支持智能识别算法，能够通过后台训练完成指针式、数显式、液位式等多类型的仪器仪表自动识别并提取关键数据。

Rokid自动化数据存档，可实现智能提取关键数据，并支持全程作业第一视角录制音视频材料并自动回传存档，从而减轻企业管理成本。

5G+AR赋能——Rokid AR知识库

面对复杂的设备使用，强依赖专业人员操作，通过Rokid AR 培训考核，实现对一线工人的日常培训，提升工人的基础专业素质。

在工单作业过程中遇到故障异常，员工可通过Rokid AR平台调取所需的相关故障信息或者指导手册。在日常标准作业时，员工可利用强制性的作业指导书进行实时的作业指导，保障工作效率和准确性。

Rokid AR知识库可集成各类图纸、音视频素材并通过语音交互方式，随时调取查看，并支持放大、缩小，锁定画面等功能，保证看清楚每一处细节。知识库系统还可集成标准作业指导书功能，在日常标准作业时，员工可利用作业指导书进行实时的作业指导，保障工作效率和准确性。

企业几乎可以无需培训就可以在不同的工作流程中赋能他们的员工，改善协作方式并有效的降低企业成本。

图：Rokid X-Craft

5G+AR赋能智慧巡检

传统维护作业方式无法有效监管员工准确的工作情况，无法有效保障维保数据准确性，导致业务基础数据难以管理，无法形成科学有效的追溯记录。巡检任务往往重复性高，机械性强，标准化作业难以落到实处，且在任务过程中需要不断使用各种工具来解决现场问题，并需要实时记录相关巡检数据。

厂区巡检路线及作业流程复杂繁琐，通过Rokid AR 智慧巡检，将空间及作业流程绑定，合理规划巡检线路及工作流程，提升巡检效率，整个过程可由管理员自定义。巡检业务支持标准流程化作业，业务流程可以根据企业自身情况自定义编辑，实现路径、设备、人员多重管控。

同时，Rokid AR 智慧巡检可支持纯语音输入，智能提取关键数据，并支持全程作业第一视角录制音视频材料并自动回传，从而减轻企业管理成本。

出门用5G，回家用WiFi6，电信“五千兆”网络已实现的今天，全新的数字化时代还会远吗？愿新一代AI、AR技术更大程度上便利你我的工作和生活。