电信运营商谈转型谈了很长时间，世界各地电信运营商在很多方面做出了尝试，电信运营商迫于收入的压力，想要转型成为“综合信息服务提供商”，但迄今为止并没有成功。对此，蒋林涛认为：“运营商没有转型成功是很正常的事情，信息服务是另外的一个技术领域，有另外的精英在做。电信业要放弃自己的优势去从事自己没有优势的事情，如果没有成功应该属于意外。”

　　但是，我们也看到电信运营商在自身优势网络资源方面确实存在一定的问题。“网络太傻，管道太哑。所以运营商提出‘智能管道’是正确的。”蒋林涛表示。

　　目前电信运营商之所以不赚钱，其关键就是管道太傻，用户无法得到他们期望的服务，运营商无法交出管道合理的价格。蒋林涛解释道，从用户侧，用户没有服务等级的选择权，不能获得差异化服务，而目前简单、粗放的服务使用户处于弱势地位，低端用户无法从高端用户处获得补贴。从运营者来说，只能出售网络的接入资源，无能力出售网络资源，无法提供差异化服务，所以处于增量不增收的状态。而从业务开发者来说，业务开拓受限，发展空间也受限，商业模式单调。

　　所以电信运营商提出了“智能管道”。“智能管道是一个极好的理念，是电信业发展的正确方向，智能管道成功实施，电信将会走入坦途。”蒋林涛认为。