呼叫中心作为一种不断发展的全新现代化服务方式，一直备受企业重视，是企业在竞争中出奇制胜的法宝。随着科学技术和我国信息产业的发展进步，在计算机网络和互联网各自得到充分发展的基础上，国内呼叫中心产业正在蓬勃发展，呈现出做大、做深、做精的趋势。市场需求多样化需求在不断演进，呼叫中心部署方案也出现了多元化发展态势。现在的呼叫中心部署，早已经摆脱单一厂商、单一方案的局限。针对不同的应用场景，市场上出现了多种呼叫中心部署方法，如自建、托管、外包、云模式等等。

对于呼叫中心来说，终端设备的选择非常重要。目前国内拥有500名坐席以上的大型呼叫中心不在少数，按照每位坐席配备一台电脑来算，那么500人的呼叫中心就要配备500台以上的电脑设备。如此一来，怎样合理、高效的管理如此庞大数量的电脑设备就成为了呼叫中心需要面对的问题。在IT设备管理方面，英特尔博锐技术能够把智能安全性和可管理性与出色的计算响应能力完美结合起来，经过改进的可管理性进一步降低了企业的IT维护成本、节省电费、提高维护效率和提高用户工作效率。

·能源开销大 节流是关键

成百上千台电脑同时工作必然会产生极大的能源消耗，而能源消耗更是企业运行时需要付出的主要成本之一。那么，如何才能减少电脑设备的能源开支呢？第二代智能英特尔酷睿博锐处理器拥有睿频加速2.0技术，该技术可以根据工作负载情况，自动转换或重新分配处理器核心及核芯显卡的资源，在需要时立即提升性能。睿频加速2.0技术在之前的英特尔睿频加速技术的基础之上又有了进一步的提升。其工作原理为在处理器内核低于功率、电流和温度规范限制条件下运行时，使处理器内核自动以比基准频率更快的速度运行。

以中国建设银行信用卡中心南宁运行中心为例，这家中心拥有15个坐席楼层，开设1300个标准坐席，员工规模将达到1600余人。在PC设备采购方面，南宁运行中心大量采用了配有第二代智能英特尔酷睿博锐处理器的电脑，这些电脑拥有弹性的性能表现，它们既能满足企业任务繁忙时的高性能计算需求，又能在相对闲置的时候降低频率以节约能耗，从而减少企业的成本开支。