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【创心服务 联通你我】青春逢盛世，奋斗正当时 |
| 中国通信网 |
时间：2011-10-18 |
信息来源：信息时报 |
家庭购物面临洗牌，凭借1.5亿元的总投资，南方广播影视传媒集团日前强势切入家庭电视购物领域。上周六，TVS东方购物节目正式上线，为南方家庭购物项目打响第一枪。除了电视购物平台外，该项目还将推出网上商城、目录购物以及手机移动新媒体购物平台。开播当日，TVS东方购物节目也是出手不凡，推出了第一款重磅商品凯迪拉克SRX车型。
据了解，“TVS东方购物”为南方广播影视传媒集团与上海东方传媒集团强强联手。其中，上海东方传媒集团公司旗下拥有15个模拟电视频道、11套广播频率、16个数字电视频道、8种报纸杂志及IPTV、网络电视、手机电视等新媒体，旗下的东方购物是中国经营规模第一的家庭购物公司，2010年销售额突破46亿元。与以往夸大宣传、高价低质的电视购物不同，“TVS东方购物”定位走优质路线，并“坚定不移地与大品牌合作”。所售物品为最新数码产品、名牌包袋甚至名车等等，誓要为“负名所累”的电视购物正名。
数据显示，发达国家以电视购物为主体的无店铺购物方式其占社会商品零售总额可达3%~7%，有些国家甚至接近10%，而中国目前还不足0.5%，有着巨大的成长潜力与空间。
10月15日开始，TVS的东方购物节目在南方台综艺频道每天播出五小时，商品包括家居生活用品、时尚名品、潮流数码、服装服饰、收藏品、旅游、保险、住房、汽车，涵盖家庭生活的数千种极具性价比的商品。除了运营电视购物平台外，南方家庭购物还将推出网上商城、目录购物以及手机移动新媒体购物平台。“南方购物项目”引进亚洲最先进的家庭购物的管理团队，力争成为南中国第一家庭购物品牌，跻身中国家庭购物第一阵营。
为了保障产品质量，南方家庭购物专门建立了内部质量保证流程，以确保每种产品在寄出前能正常使用，其包装在运输中能真正保护产品。
与此同时，南方家庭购物的会员机制还将为每一个消费者建立起贴心的体验档案，并通过官方微博、公司网站、服务热线、服务QQ与手段，消费者随时保持最密切的联系，力求把服务做好。
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