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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2011-09-26 信息来源:比特网

全时云会议强势拓展网络视频会议市场

日前,央视4套播出一段关于网络视频会议产品——全时云会议的新闻,预示着云的视频会议解决方案的兴起。全时云会议凭借成熟的关键会议技术与自主开发平台受到央视重视,正式将我国网络视频会议技术带入世界先列。

全时云会议摒弃了传统网络视频会议的弊端,基于云技术将易用、可靠、安全等性能最大化发挥,针对用户的疑虑打造全新的网络视频会议系统。云会议的诞生打破国外厂商对该行业的垄断,同时彻底撕去视频会议系统的奢侈标签,将该行业带入平民化时代,对中小企业而言,视频会议系统高不可攀的时期已成为历史。

云会议推动网络视频会议进入转型期

视频会议系统刚进入中国市场的时候,由于技术研发投入大、应用条件苛刻、兼容性能差、软硬件要求高等诸多原因造成其价格一直居高不下。即使在今天,视频会议动辄一个端口上万的价格也不是一般企业所能承受的。因此,视频会议在大部分人的心目中是高不可攀的。

随着网络视频会议的不断发展,大大降低了传统视频会议的成本,尤其是涉“云”后的网络视频会议,已经成为企业运作中不可或缺的一部分。到目前为止,世界各地已经在云视频会议上投入了大量的资金和技术人员。基于云的视频会议解决方案的兴起,将网络视频会议正式带入转型期。云会议是基于云计算技术的一种高效、便捷、低成本的会议形式,其特别之在于既摒弃了传统视频会议的弊端,同时又能够最大化发挥网络视频会议的易用、可靠、安全等性能。云会议提供的是一种服务,它省去了用户因为一次商务交流而付出的硬件设备、IT支付、专业通讯设备等支出。

据最新统计数据显示,欧美商务人士认为最重要的云计算应用依次为网络会议、销售流程自动化、电子邮件、协作以及网站流量分析,网络会议以66%的得票成为最受期待的云计算应用。云会议也是企业尤其是中小企业更容易接受的一项云服务。

云会议概念最早由全时提出,全时已经占据了国内网络视频会议70%的市场份额,这意味着全时云会议正推动着我国网络视频会议进入云时代。

全时云会议:6大技术跻身世界一流

1. VoIP语音质量关键技术

在远程会议中,语音质量至关重要,尤其对于网络视频会议,语音采用的多是VOIP方式,所以,谁能掌握提高VoIP语音质量的关键技术,谁就能在市场上获得用户最终的青睐。

VoIP是将语音信号经过数字采样、压缩编码打包,然后通过网络传输,再进行解压、还原,让双方可以顺利通信。全时云会议的 VoIP 服务还包含了:回声消除与噪音抑制、丢包处理、去抖动等重要功能。云会议系统通过对语音抖动、语音数据丢包率的智能控制,解决了语音通话经常遇到的延迟、杂音、断音等现象。

2. VoIP 与 PSTN融合

相比VoIP,传统的电话系统采用链路交换技术,带宽和延时有保障,语音质量相对更加稳定。云会议实现了VoIP和传统电话会议语音的融合,通过PSTN语音融合网关,可以将PSTN电话语音和VoIP融合到同一场会议当中,实现电话语音和VoIP语音的互通,用户可以自主选择采用VoIP或是电话语音,并在会议当中进行切换,确保最佳的语音服务质量。

3. 高质量的语音编码技术

云会议采用了16K*16bit的宽带语音采样技术,确保语音质量。为了解决带宽问题,云会议采用了IPMR编码方式,其平均传输带宽在27Kpbs左右,相较于G729编码,对于一路8K*8bit的低质量语音,编码后需要平均传输带宽在34Kpbs左右,有效降低了带宽占用。

同时,IPMR来自于移动通信技术,对于网络环境较为恶劣、丢包率较高、抖动较大的情况适应性更强,更适合中国互联网网络环境现状。

4. 语音传输机制

VoIP 由于通信成本低,因此经常被使用于长距离的通话模式。但语音通过互联网传输的过程中,往往会因为带宽质量不佳,或是传输距离过长而造成语音严重延时与抖动的问题。

云会议采用分布式部署方式,各个地域的用户就近接入分区域的运营中心,各个区域中心之间通过专线网络连接,这也大大缩减了音频传输延时与丢包,也保障了音频数据传输的一致性,降低了网络抖动,提高音频质量。

此外,云会议采用VoIP数据传输优先原则。当用户同时使用视频、屏幕共享等功能时,优先保障VoIP的传输带宽,并在整个产品设计时,一切考虑语音优先,比如当互联网带宽不足时,我们会提示用户放弃视频,保证语音质量。

5. 回音消除与噪音抑制

云会议支持长达512毫秒的回音消除技术,针对计算机麦克风与扬声器距离较近、容易产生回音的情况,特意增强了回音抑制的时长,确保在计算机单机使用情况下,不会出现啸叫。

此外,云会议采用会议桥混音,每个用户收到的语音中,没有自己的语音数据,确保不会产生回音。同时,该会议桥配有专门的硬件回音抑制设备,确保回音消除效果。

针对计算机内数字线路密布,电磁噪音较大,因此采集到的语音一般有较大的噪音的特点,在语音采样前期处理中,增强了噪音抑制的性能,同时采用16K*16bit采样,有利于噪音的抑制。

6. 混音技术

云会议采用专业会议桥混音,把多路语音(包括VoIP语音和电话语音)混音成一路,每个会议客户端只收到一路语音数据,极大减少了VoIP对带宽的消耗(一般的VoIP是不进行混音的,所以有几路就会占几路带宽);这样也有力保障了语音质量。

近期,云会议系统在语音音量自动检测、降噪处理以及系统丢包影响率等方面获得进一步改善。

云会议系统针对客户端自身音量以及所处环境进行自动检测,自动控制声音音量的高低。

在降噪处理方面,云会议系统对大方数会议表现尤为突出,由之前60%的噪音消除率提高至90%。

云会议系统在丢包率方面也做了进一步升级,即不传递无效声音。最简单的例子,对方在不说话的时候,同样会有声音数据包产生,经过升级后的云会议系统将这部分声音自动识别为无效声音,不予以传递。目前在云会议系统中,丢包率在10%之内,都不会影响语音质量。

全时云会议:易用、可靠、安全

与提供SaaS服务的其他网络视频会议产品相比,全时云会议最大的优势在于它的易用性、可靠性和安全性。

全时云会议是一款能够随时随地支持任何终端、任何平台的网络视频会议。无论是加入会议或是邀请参会,都可一键式完成。其便捷性还体现在其无障碍的下载、安装会议客户端方面。客户端软件要使用标准、安全的构建方式,安装文件包小、下载速度快、安装过程顺畅。同时软件包通过杀毒软件和操作系统的安全认证,不会因为误判或告警提示,而影响安装过程。

云会议平台从软件架构、运营部署架构上,能够支持大规模并发业务量,并且建立容量管理模型和流程,能够根据业务规模不断扩容。单台服务器支持1600并发用户,服务器支持集群,可根据业务规模多极级联线性扩容。

全时运营系统部署多种自动化监测工具,能够实时监控系统运行情况,出现服务中断、系统资源占用过高、线路故障等影响用户使用的问题时,能够即时发现,并且自动告警,通知运维人员启动故障恢复机制,提高故障恢复速度。

全时云会议的安全性可从三个维度去保障:网络安全、应用安全、以及人力安全。网络安全就是对运维服务管理的要求。全时拥有专属机房与线路,保障网络上传输的安全性。在应用安全上,设置多重防火墙,为数据传输全程加密,并提供一次性会议密码,提供用户操作应用程序上的安全。

云会议所有涉及客户使用安全的数据,包含帐号及会议通信数据,都通过HTTPS/SSL安全加密通道传输,保障用户到服务节点间的通信安全。

全时从会议服务的功能设计角度考量,包含参与人信息监控(接入号码、状态)、数据共享权限控制、会议加锁、参与人身份确认等功能,以确保会议信息尽在受控范围内传播。

全时云会议结合了视频会议与云计算,为远程会议带来最便捷的体验。其在网络视频会议市场的未来被媒体和业内人士一致看好。

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