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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2011-09-09 信息来源:流媒体网
智能电视的发展可谓如火如荼,大家都在把“看”电视上升到“用”电视、“玩”电视作为奋斗目标。在这种智能潮的推动下,电视机终端厂家开始抱团应战智能。最为典型的,莫过于长虹、TCL投资成立欢网科技,为终端厂家提供技术和服务支持。

  自2009年,长虹、TCL发起成立欢网科技之日起,欢网科技就肩负着产业纽带的作用。就目前整个产业的一些热点问题,流媒体网的记者有幸邀请到了广州欢网科技有限责任公司战略合作中心总监姜钧凯先生,对智能终端以及应用商店的相关问题进行了解答。

  据欢网科技战略合作中心总监姜钧凯介绍,欢网成立时的员工,都是来自TCL和长虹的专门做互联网电视运营和技术的人员;之后吸纳了社会上包括互联网公司和传统媒体等等许多高科技人才和运营服务人才。说它具备互联网最活跃的基因,是因为吸收了宽带资本的投资和先进理念。

  欢网科技和终端厂家除了在技术、运营上的强强联合,在关注激活率和活跃度上的动作也是比较多的。在扩大激活率、提高用户活跃度上,姜钧凯认为,一定要重视电视送货安装时的激活以及演示;欢网科技和终端厂家也联合推出一系列相关举措,比如利用开机画面预告新功能和内容等。

  关于目前内容为王的说法,姜钧凯有不同于大众的表达。他说,内容为王不是体现在电视机售卖环节和用户体验环节;假设提供给终端的内容都是一样的,但是因为终端的各种处理速度、UI表现等多方面还是有差异化的,带给用户的体验也是有很大差异的。姜钧凯表示:所谓的内容为王是运营之后的细节层面,比如点击电影频道,看见里面有多少2011年的新电影,这个细节里面表现出来的质和量可以说是内容为王。从智能电视的整体来看,内容为王并不是内容出现在互联网智能电视上,简简单单的就能“黄袍加身”称王。我们看到,目前互联网电视还处于用户习惯培育、扩大用户量阶段。目前,内容和功能的亮点,也就是表现在终端的品质,促进终端销售或者活跃,可能直接关系到这个产业链发展。

  如今,我们只要想到互联网智能电视终端的时候,就会联想到形形色色的应用,这也是最近比较火的话题。互联网大会上刚刚发布了一组新的数据,BTA在调查了六家电视厂家之后,对行业的发展的几个结论如下:第一,到今年年底基本上整个带互联网接口的电视普及率可以达到70%,全年平均在50%左右;第二,智能电视网口标配率,明年将再增长30%,可能有部分厂家明年的普及率达到80%,明年有的电视厂家还可能会出现买断芯片等举措。姜钧凯对这些结论的评价是:有一点,我们可以肯定,带网口的电视机几年以后会在家庭里普及。现在我们考虑的是怎么保证把网络功能和体验电视做好,构建我们自己的电视应用方式。

  姜钧凯提到,欢网在应用程序商店方面,是由去年和华数成立的合资公司华数视联来运营的。在理念上,欢网主张给大家提供便捷的操作;目前大家都注重应用,但没有注重应用的操作简便性。在应用的数量上,欢网也坚持尊重实际数量,没有必要把百度百科硬分成100个应用,没有必要和其他应用程序商店争着去创造数量优势,内容的事情,由所有内容和功能提供商自己来决定,欢网是完全开放的。姜钧凯表示:欢网科技更注重的是用户体验。

  举一个例子,欢网在做一个乐购应用,欢网成立了专门的事业部,并由CEO亲自担任事业部经理,从采购到配送,整个客服体系都是自己搭建。姜钧凯表示,欢网在电子商务上下的决心是很大。

  乐购在运行上,可能会牵涉到一个产业专业化分工问题,但这样全权负责整个链条,最后会不会顾此失彼呢。对此,姜钧凯提到,互联网是产业融合的产物,而不是专业化产物,这是我们应该认识到的。家电之所以做互联网电视,就是为了能进行持续性交易。举个例子,以前一台电视机的利润很少。也许几百亿的销售额,也只有几亿的收入,这样不利于产业的发展。于是,厂家认识到持续交易的重要性。现在除了卖电视,还卖相关的适配附件,例如鼠标、手柄等。把以前卖产品和服务的模式增加问内容+产品+服务,这样就为持续交易提供了可能。未来互联网电视的广告模式、应用程序商店模式,都是在打造一个融合型的产业,现在家电厂家意图在融合型的产业做领头羊。

  目前我们看到的智能电视机很多功能都是基于互联网的,很多人都会质疑,这是不是只是把电视机电脑化了。姜钧凯表示,智能电视还走在去PC化的路上。目前去PC化不是缺少什么,而是大家都只是意识到了需要这么做,但是具体怎么做,大家还只是停留在概念上,在具体操作实施上还是有差距的。姜钧凯提到,在明年五一的新闻发布会上,会看见去PC化的智能电视,到时候给我们带来的震撼,相信不只是一点点。

  总结

  欢网一行,受益良多。在展厅里我们看到智能电视win7操作系统,看到画面叠加的操作效果,看到人性化的应用设计,看到更简单的操作,看到我们以前假设的现在都一 一变成现实,我们能做的也只有惊叹。我们都特别期待姜钧凯先生提到的半年后去PC化的电视,会是何等惊艳!
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