1991 年 7 月 1 日，全球首个商业网络 GSM 呼叫在芬兰前总理 Harri Holkeri 与坦佩雷市副市长 Kaarina Suonio 之间完成。首个 GSM 网络最初由 Telenokia 和西门子（即今天的诺基亚西门子通信）为芬兰运营商 Radiolinja 构建，如今以 Elisa 的名义运营。

在通话期间，Harri Holkeri 与 Kaarina Suonio讨论了这项新的数字 GSM 技术的优势，其中包括出色的语音质量和安全性，并谈到了由于电话的身份认证在 SIM 卡中，消费者可以轻松地选择他们喜欢的产品。

全球移动通信系统 (GSM) 于 1987 年被欧洲采用，作为数字移动技术的标准。第二代移动技术支持数据与语音流量。GSM高质量的语音呼叫、轻松的国际漫游与对于新服务的支持，如文本信息 (SMS) ，为手机在全球的广泛使用打下了良好的基础。

在接下来的日子里， GSM用户数量的增长超出了人们的想像。在截止到 2001 年的第一个十年中，用户数量已经达到 5亿。现在全球的 234 个国家与地区已经拥有 838 个 GSM 网络，用户数量超过44亿。*.GSM 仍然发展迅速，每天会增加 100 万新的 GSM 用户。差不多每秒钟增加 12 个人。

诺基亚西门子通信企业发展办公室负责人 Pekka Soini 谈到：“GSM 是首个基于开放标准的数字技术，其推动了手机的广泛使用。

GSM 将继续演进，在未来的十年将与 3G 和 LTE 成为移动宽带市场的基础构建模块。我们在支持 Single RAN Advanced 的硬件现代化、高质量语音容量升级及智能设备、M2M与高清语音增强方面，仍然可以看到 GSM 业务的发展机遇。今年 6 月的最新创新，即正交子信道双全速率功能，是一项软件功能，支持最高100% 的语音容量增长，能够极大提高 GSM 的通话质量。”

诺基亚兼容与行业合作部门副总裁 Timo Ali-Vehmas 谈到：“当我们最初构建系统，生产出完成首次呼叫的首款诺基亚 GSM 手机时，我们还无法想像出未来的发展。我们在那时无法预测到 GSM 为全球数十亿人所带来的巨大影响。当然，如果没有行业先驱在过去二十年中将众多优秀的想法付诸实践，我们就不会成就这些。GSM 仍在发展，我们很欣喜地看到GSM 的演进，并且能够很多振奋人心的方式获得新生。”

诺基亚西门子通信技术直接为 2.9 亿用户提供支持，约占全球人口的一半，在 143 个国家与地区运营着 365 个 GSM 网络。诺基亚于 1992 年推出了首款数字 GSM 手机 — Nokia 1011。其它具有标志意义的型号还包括  Nokia 2110，而最受欢迎的型号则是 Nokia 1100，共售出了超过2.5 亿部。

GSM 技术家族通过 3GPP 实现标准化，进一步演进为 EDGE、3G 与 LTE。第三代 3G WCDMA 网络拥有更高的数据传输速率和更大容量，支持移动宽带业务。LTE 已经在全球拥有超过 20 个商用网络，标志着技术演进又迈出了一大步。LTE 的主要推动力就是面向移动宽带服务的快速增长的数据容量需求。GSM、3G 与 LTE 都是演进的技术，支持根据覆盖与容量的需求来构建和扩展网络，这些技术之间还支持无缝集成。