郭朝晖指出，Bambook以499元销售后果壳前期会有亏损，但果壳有能力把成本控制在期望范围内，不仅如此，果壳将硬件出售出去也意味着为盛大内容打开一个通道，并通过硬件交易锁定新客户，为他们提供终生互联网内容服务。

并非赚取硬件差价 承担集团通道角色

据了解，目前电子书售价一般为1400元到3500多元。市面上比较常见的主要是汉王、爱国者、OPPO、纽曼、易博士等为数不多的几个品牌。购买者一般以35岁以上的商务人士居多，且通常是作为礼品购买。

不过，果壳电子近日召开新战略发布会，宣布盛大Bambook锦书将以全新定价499元进行销售，全面推动6英寸电子墨水屏阅读器进入“499时代”，不仅低于市面电子书价格，而且较一年前的999元价格大幅下降，这也引起业界对Bambook运营成本的关注。

对此，郭朝晖指出，Bambook前期肯定会有短暂亏损，但从长期来看，果壳电子一定会找到自己的路径，并有能力将成本控制在期望范围之内。“我们不能说我是一个公益机构，我是捣乱的，我们还是一个正正规规的企业，会按企业正常游戏规则做事。关键是我有一个很核心的，很好的团队，能够帮助我做到这一点。”

郭朝晖指出，未来果壳电子盈利空间有两个，第一是把成本控制在价格以下，在企业运营过程当中，尽可能提升效率，减少浪费，优化流程。此外，对于整个集团而言，果壳电子电子书事业才刚刚开始。

“一般的硬件公司卖出去一个硬件，唯一的生存模式就是赚取硬件的差价。但是对于我们而言，我们不光是追求这个，更重要的是每当我们卖出去一个硬件后，就意味着为盛大的内容打开一个通道。”

郭朝晖称，通过销售一次又一次硬件的交易锁定一个又一个客户，为他们提供终生的互联网内容服务，这才是果壳电子最核心的商业模式战略目标。郭朝晖认为，如果企业一开始就考虑赚不赚钱，有没有财务压力，越会深入泥潭，被消费者所抛弃。

先偏执专注于电子书领域

值得注意的是，Bambook承载着盛大集团很大梦想，一直由陈大年负责，郭朝晖加盟盛大出任果壳电子CEO后，也是直接向陈大年汇报。郭朝晖爆料说，陈天桥和陈大年对自己提出了更高要求：“电子书目前仅仅整合了集团文学内容，公司其他的内容资源是非常多的，你也需要去做。”这也意味着未来盛大游戏、视频、音乐等其他服务也会与电子书打通。

对此，郭朝晖也谈及了自己的想法，称果壳首先要做的是偏执专注于自己能够做好领域。目前来看，果壳必须要在电子书方面有所建树，证明自己的能力，锻炼自己团队。在这个基础上会遵循集团战略方向。

“我会先去证明果壳在电子书市场的成绩，短期之内我会偏执地专注于电子书产品，一直把能够让读者满意的程度。然后，我再会进入到下一个阶段。”郭朝晖称，自己会真正成为一个理想现实主义者，有很多梦想要到盛大来实现。但是我要面对这个现实，如果我把摊子铺得过大，可能会适得其反。

郭朝晖指出，至少在今年之内，果壳仍会专注于电子书产品，但未来肯定会向其他领域发展，但是什么时间，还没有决定，要取决于这个产品以及团队受到锻炼的程度。

目前外界普遍认为电子书遭遇Pad冲击，对此，郭朝晖也提出了不同看法，他认为电子式更多的是专业的电子阅读器，而非礼品。将Pad和电子书价格区分开后，这两个产品就相得益彰，共生共存。“我认为这个问题的核心，也不是说Pad对电子书形成冲击，是以前某些竞争对手做法太愚蠢了。”

腾讯科技专访郭朝晖实录：

腾讯科技：盛大Bambook锦书将以全新定价499元进行销售，全面推动6英寸电子墨水屏阅读器进入“499时代”，是什么原因促使价格这么大幅度下跌？是因为电子元器件的成本降低，还是因为产量上升导致这样的结果？还是说你们只是单纯从市场推动，才有这样一个价格降低？

郭朝晖：首先还是梦想，因为“一人一锦书”的梦想，实际上是整个团队的梦想。我们也做了一系列前期的准备工作。这里面包括你讲的成本更替，当然我们作为一个公司来讲，毕竟不是慈善机构，对成本的考虑，我们也是下了很大的工夫。

另外一点，商业模式需要整体看，为什么我们是两件事一块儿发布？是有我们的深意。我们今天发布了两件事，第一是我们6寸电子墨水屏带WiFi这样一个电子阅读器产品，引领499时代。同时，我们宣布通过Bambook电子出版物下载量达到1000万，这两件事我们连在一块儿发布，是有我们自己的用意。也就是说，我的内容市场启动了，也是我另外一个商业模式之一。

我们做这件事的时候，我们会考虑到我的梦想，考虑到我的成本路径，同时也考虑到我可持续性的商业模式，内容的下载量的大增。所有这一切加在一起，我们今天就宣布了这两件事。为了“一人一锦书”的梦想，我们把6寸电子墨水屏的阅读器，首先带入499时代，同时我们宣布1000万图书的下载量。

不担心付费问题 每天挑战自我

腾讯科技：盛大刚进入电子书行业时，外界有观点认为盛大电子书低价是想吸引大家注意，因为价格比较低。这次价格有这么大幅度的调整，而我们了解中国很多人付费阅读的习惯实际上还没有怎么养成。您在追求梦想的同时，是否担心盈利情况？

郭朝晖：这要辩证地看问题。也就是说，客户为什么不去付这个费？在我们现在Bambook这个平台上，实际上为客户付费提供了非常方便的体验，我们有盛付通，你可以通过盛大充值，也可以在一些网点，像在网吧、报亭很方便地买到盛大的点卡。同时在Bambook上你也可以通过你的手机为锦书付费。

我知道在行业里面某些人会怨天尤人，说我们的付费阅读市场没有启动等，我觉得那是不真实的。而是说作为一个从业者，我们首先应该批评自己，你是不是给你的用户提供了足够方便的付费手段，让他们的阅读感受和付费感受非常的好，这样人才能付费，方便了才能付费。所以，在这一点上来讲，我认为盛大是走到了前列。

所以，对于我们而言，我们从来不担心付费的问题。我们认为我们能够做到很好的付费体验，客户一定为了他读好书以后而奖赏我们。我们所做的工作就是把平台搭好，把我们的客户服务好。我们的好的服务，就一定会得到客户的奖赏。

目前我们的数据也让我们看到了这一点。所以，我们认为盛大的客户是高质量的，而且是非常慷慨的，我们每做一点点好事都会被他们认可，都会被他们用语言上的鼓励也好，付费方面的一个奖励也好，所以我们认为在这一块我们充分信任我们的客户。我们每天都在挑战自己，我们自己是不是能够为他们提供很好的付费体验，而不是去埋怨他们。

前期有亏损 但我们并非慈善机构

腾讯科技：Bambook刚问世时，价格相对来说比较受众议，有人甚至在网上贴出来盛大所有产品每一个配件的价格，然后核算出整个的价格来。到了499元之后，这个价格跟成本相比，您方便透露一下，这个数字会不会低于成本？或者怎么着？

郭朝晖：这个我们不方便透露。作为一个公司而言，成本控制是每个公司都要追求的，而且这个难题我们宁可留给自己，不用客户在这方面花太多的心思。因为，毕竟在盛大这边，按照盛大很高的招聘标准，我们有行业顶尖的团队，所以说我们有能力持续不断地改善。当然在前期我们有一个短期亏损，那也是为了客户。只要为了梦想，为了用户好的体验，我们做什么都是值得的。

从长期来看，我们一定会找到我们自己的路径，我们也一定能够，有能力把我们的成本控制在我们期望的范围之内。我们不能说我是一个公益机构，我是捣乱的，这都不对。我们还是一个正正规规的一个企业，我们会按照企业的正常游戏规则做的，我们有能力做到这一点。关键是我有一个很核心的，很好的一个团队，能够帮助我做到这一点。

并非赚取硬件差价 承担集团通道角色

腾讯科技：您刚刚说了短期亏损是正常的，长期肯定要有一个盈利途径。在您的预计中，果壳会采取什么样的方式盈利？

郭朝晖：我们盈利的空间有两个，第一是把成本控制住，坦率地讲，把成本控制在价格以下，对我来说，对我的团队来说，并不是什么像攀登喜马拉雅山那样不可能。不是那么难。我们在企业运营过程当中，尽可能提升效率，减少浪费，然后优化我的流程，最重要的是通过技术创新减少一些浪费，提升效率，这两点对我们来说非常重要。

与此同时，您也可能看到，作为盛大来讲我们销售硬件，实际上对于整个集团而言，只是我们业务的开始。一般的硬件公司卖出去一个硬件，唯一的生存模式就是赚取硬件的差价。

但是对于我们而言，我们不光是追求这个，更重要的是每当我们卖出去一个硬件以后，就意味着为盛大的内容打开一个通道，然后我可以通过一次又一次硬件的交易锁定一个又一个的客户，为他们提供终生的互联网内容服务。这是我们最核心的商业模式战略目标。

越想着赚钱越深入泥潭

腾讯科技：您提到靠两种方式盈利，一个是卖硬件，一个是靠下载量达到一定程度，通过内容实现盈利。您公司有没有一个估算，大概达到什么样的数字能达到应该的平衡点？

郭朝晖：这涉及到我们公司的一些商业运作，这个数字不方便透露。但是，从另外一个角度来讲，我觉得我们可能更关注的是客户体验。因为如果客户体验好了以后，实际盈利的模式是多种多样的。如果你的体验不好，就是能卖出几百万，可能短期盈利，但是你得罪一个客户的话，那你的品牌也会很快倒掉。所以从盛大的角度来讲，非常非常注重，能不能让我的消费者有很好的阅读体验，我能动性拿出一个好产品，过得硬的产品，让客户获得快乐。

我自己也是两个孩子的父亲，我也看到我的女儿每天背着书包，很沉，有时候我自己也很心疼的。在这种情况之下，梦想和激情其实是通吃了你的头脑。所以你先把这件事做了，只有你把这件事做了，你相信你的读者和消费者不会让你白做。所以短期之内，您刚才提的问题，可能我们会花少一点的时间去考虑。

更重要的，怎么能够让我们的父母，让我们的孩子能够用一个Bambook读好书，然后能够有很好的客户体验。你每一份的努力都会得到消费者非常慷慨的奖赏。这是我过去从业十几年得到的一个核心经验。

如果你从一开始就想我会不会赚钱，我会不会亏，我会不会有财务压力，你越是这么想，越会深入泥潭，被消费者所抛弃。