硬件和软件创新(如双镜头视频聊天和应用程序内容消费)将继续拉动整个市场上行。该公司的智能手机市场报告称，2010年智能手机的出货量将增加70%，用户总数约为5亿。

　　Parks Associates公司移动研究部的主管哈利·王(HarryWang)表示：“智能手机代表了一种新的生活方式。消费者对那种生活方式的渴望加快了传统手机的更换周期，并将带动近期的智能手机市场迅猛发展。”

　　包括宏达、三星和苹果在内的最成功的制造商同时也是最具创新性的公司。而创新脚步缓慢的公司，如诺基亚和RIM，其市场份额已经开始下降。该报告显示，RIM的智能手机市场份额从2009年的19.8%下滑至2010年的16.5%；而苹果公司的智能手机市场份额则从13.9%上升到15.8%。

　　而非设备类的市场收入也发生了变化。Parks Associates公司的研究分析员詹妮弗·肯特(Jennifer Kent)表示：“运营商正面临着移动宽带内容和应用程序市场收入流被新出现的竞争对手抢夺的风险。”

　　“但是，市场分割将推动开发商结成WAC，一个由电信业领先组织组成的全球性开放式跨平台移动应用程序分销联盟，以便让运营商保持活力。”