爱立信在开发公共安全应急中心112服务电话方面具有超过25年的经验，开发出了成熟的CoordCom技术。此技术基于开放的标准、明确的接口和商业化的成熟产品。

爱立信北欧及中亚区主管Robert Puskaric表示，“这项技术可以针对俄罗斯应急救援行动的需要进行定制。特别值得一提的是，它能够支持多机构协作，并与现有的任务型通信基础设备融合，这些将为保护和挽救生命提供最有效的紧急响应服务。”

根据在瑞典进行的成本效益分析和救生行动研究，紧急响应时间每节省一分钟的价值为1,300欧元。按100万人口计算，所有救援行动节省一分钟，一年就能节省700万欧元。

爱立信应急指挥控制中心采用CoordCom技术对应急事件的各个环节进行控制和协调，包括打入急救电话和调遣警察、消防和救护车等合适的资源。这项技术集成了电话、无线电和数据通信等各类服务，为指挥控制中心的工作人员提供全面的决策支持，使他们能够有效保护和共享信息，从而缩短响应时间、降低损害和减少费用。最重要的是，它可以增大挽救生命的机率。

CoordCom系统已经部署在各地、地区和国家等层次，用来协调应急救援行动，并已成为欧洲最大的全国性112救援中心。将爱立信全球领先的应急救援行动技术引入俄罗斯市场，是爱立信作为世界电信运营商重要的技术与服务提供商与作为世界发展最快市场之一的俄罗斯合作的又一个里程碑。它证明了转移成熟创新技术的重要性，并将使企业、政府和整个社会大受裨益。

在俄罗斯总理普京对瑞典进行正式访问期间，爱立信宣布了上述协议。访问期间，普京总理与瑞典首相赖因费尔特、爱立信总裁兼首席执行官卫翰思（Hans Vestberg）及爱立信高管进行了会谈。