Skype CEO Niklas Zennstroem表示，移动互联网给通信类企业接触互联网的机会，随着各种移动互联终端的普及，人们借助电信信号可以实现随时随地的移动互联，这是整个行业的大变革，也给Skype带来了机遇。Niklas Zennstroem透露，Skype已经拿到了来自伦敦的风投以及来自全世界的风投，包括芬兰“愤怒的小鸟”的幕后公司。

Skype的机会在于人们应用习惯的改变，比如人们希望在键盘方面有所创新，不受传统键盘束缚，Skype公司可以从这些方面入手给用户提供解决方案。

　　Niklas Zennstroem预计，三年之内人们对于移动互联网需求会增加37%，尤其是对于3G的要求。现在，全球有340万个提供Wifi服务热点，但厂商的销售收入和利润还并不是特别好。通过改善蜂窝系统和普通Wifi系统，运营商之间可以建立合作联盟，相关厂商也可以从中获得机会。

　　以下为Skype的Niklas Zennstroem的演讲文字实录：

　　Niklas Zennstroem：大家下午好！非常感谢大会组织者给我这样的机会来进行演讲。今天非常高兴能够来这里跟大家见面！今天我在这里看到很多老朋友，同时也见到很多新的朋友。今天非常跟大家聊聊移动互联网，这确实是世界上最新发展的一个互联网事物。

　　下面我会讲一些业界出现的变革，而且又出现在一个比较特殊的时刻。今天主要讲讲我们在通信技术方面的进步。目前我们会有很多机遇。移动互联网给了我们从移动设备当中接触互联网的机会，过去都是从电脑上来接入，现在整个都改变了介入方式。现在介入互联网的方式变得越来越小，越来越移动。只要在任何地方，只要有电信信号，我们都可以介入互联网的信号，这就是一个变革。

　　我们等到这个场景出现已经等了10年了，2000年的时候就讲过这个事情，要上线3G网络。当时大家都没有想到情景会变成现在这样。即便是在两三年之前，像苹果这样的业内玩家，在拿iPhone出现在我们视野之前，大家都没有想到互联网会变成现在这个样子。所以说移动互联网真的是一个非常大的改变和进步。所以我认为整个世界会为之改变。

　　我要跟大家解释一下为什么会发生这样的改变。首先我想讲讲美国的例子，这是两兄弟，他们也是很着迷新技术，莱特兄弟一开始是想做风筝的，后来改做滑翔机，后来滑翔机变成了能够让人飞行的飞机。当时他们在做创新的时候，挑了一个边远的地方，一步步往滑翔机的方向转。在他们的小发明之后，没想到航空业、旅游业等等形成当今世界经济。所有的这一切，没有莱特兄弟的小发明，可能都不会出现。所以说这个应用改变了整个世界。

　　现在也有新科技呈现在我们的面前，就跟莱特兄弟发明飞机一样。而不光是应用的出现，不光是设备的出现，关键是我们如何使用好它们来改变我们的世界。这些东西会改变我们的工作方式、行为方式，甚至会以我们前所未见的方式来改变世界。我们觉得我们发生的变化在未来会非常大、非常广泛，很可能都是想不到的。所以今天来做演讲，我必须把自己放得很低，我看不到所有的东西，我没有那么大的本事。首先我想讲一下市场机会，新的技术、新的机遇，还有新的关系，包括人之间的、技术之间的。

　　首先讲一下市场的机遇。现在七千多万人使用智能机上网，到2015年可能会达到两亿的数字。而且还有人在用上网本上网等等。所以说现在的互联网用户肯定会比以前越来越多，移动互联网用户也是如此。大家不光在上网，而且大家更要注意到不同的人上网是出于不同目的，用不同设备。

　　比如说农民他们会上网会获得天气、农时方面的信息；贸易家会上网查更好的报价和市场信息；顾客们将会变得更加复杂，搜寻自己的商品；病人会通过网络联络医生获得更好的健康信息等。所以我们必须要睿智，看到这些需求，我们要满足人们的需求，从提供基本便利服务开始逐步使移动互联网变成生活中不可或缺的一部分，有些功能甚至在未来都是我们想象不到的。所以说今天是否在会场的人们都会成为我们服务的对象。

　　我讲的另外一个话题就是技术。现在有好多技术是人们可以买到的，可以买到很多技术成果，当然我们也需要一些新的东西，我们需要新的技术和不同的软体。比如说也许在过去一两年当中会有很多的初创型的公司在世界中出现，他们都是专做移动互联网的，他们都在关注移动互联网也参与其中。因此我们在这个过程当中可以支持这些公司开发他们以网页为基础的服务。很多已存在、已有的网页服务发展，我们都是可以进行参与的。

　　大家也知道Skype是可以方便大家打电话的工具，也许在2002年的时候大家可能没有想到，觉得这只是大家进行沟通的软件，让大家免费谈话的一个工具而已，一个应用而已。甚至当时还有很多人根本不明白如何安装Skype软件。但是后来我们得到了来自于伦敦的风投以及来自全世界的风投，最近有一个芬兰的公司，就是做“愤怒的小鸟”的公司，今天大家也听到了他们所讲的“愤怒的小鸟”。

　　现在这样的公司已经成为新英雄，是应用最大的一个类型。另外还有一家公司，我们当时对它进行了种子投资，因为我们认为他们会在市场会有很大的份额。我们大家一直用键盘、触摸屏输入英文或者文字，那么我们进行投资的公司就是让我们的输入不再依赖键盘和触摸屏。大家左手可能会比右手用得更多，所以传统键盘的束缚越来越多，而且用触摸屏打字很容易打错，那么在这个过程当中我们到现在没有看到太多创新是处于键盘方面来的，所以我们所投资的公司就看到这个前景，他们发现键盘没有办法移动，而触摸屏又不好使，所以就做了一个交互式的适配器。用各种各样的符号代替文字概念，用这样的方式进行输入。而且还有一些符号是表示各种样的问候，例如有正式的问候方法、口语的问候方法，在哪里想见面，比如说在GPS上找到这个点，所以说这是一个非常有创新的公司。因为没有人做过键盘方面的创新。这个东西的创造者志向就是改变目前输入的一个现状。这也是新机遇。

　　最后我想讲讲关系上革新。很多观察家都指出，必须利用技术解决跟客户的关系。像美国的一家团购网他们在客户跟商铺之间形成了新的关系，形成批发整合商。在中国也有很多业内公司试图做这样的事情。现在大家都在不断改变过去传统的关系而树立新的关系。因为有着互联设备出现可以使我们从新方向看待以前存在的这些问题。所以说从现在来看，是很难来改变过去的现象。同时现在我们也有越来越多的Wifi共享公司，其中我也参加过他们一家公司的董事会议，其实他们的想法真的很简单，想法简单到什么程度呢？就是你让你的邻居或者全世界其他人免费用你的Wifi，反过来你也可以免费用他的Wifi，这真的是一个很小的想法，但是他却办起了一个公司。这就会给我们创造一个非常高效、低成本的网络，也可以避免好多的漫游费，我们到了其他国家地区可以通过这种交换方式取消漫游费。随着现在智能电话拥有量越来越多，三年之内大家认为对于移动互联网需求会增加37%，尤其是对于3G的要求。所以大家对于接入手段越来越高，例如Wifi。今天我们很多运营商包括软银、英国电讯他们都想要建立起一些额外带宽平衡现在用户流量。

　　现在全球有340万个提供Wifi服务热点，现在销售收入和利润还并不是特别好。但是我们相信它可以更好地改善在蜂窝系统和普通Wifi系统的关系，而且可以使得运营商之间建立合作联盟。希望中间有一个无缝式过度和漫游，在这中也会产生新的机会。

　　技术和天才的创业家，在过去几年都取得了长足的发展，他们已经创造出了一些很新的东西。之前通过技术发展我们已经有了移动的宽带，将来会有更多的发展和突破。谢谢！

　　主持人：谢谢您的发言！接下来进行一个简短的访谈。

　　主持人：我刚才听您举的一些例子，您说到莱特兄弟的飞机发明。我觉得您的公司有很中国化的精神。您是提供免费服务，而中国大家也都强调免费，使得大家可以免费打电话。所以这很早就体现出中国人的精神，把它结合到您的企业创新之中。我想问一下您对创新怎么看？在地理上如何分布市场？目前从中国来看，中国音乐市场还很小，现在电影院在增长，中国很快会成为全球第二大电影市场，在线市场增长也非常快，您如何做业务分布？

　　Niklas Zennstroem：业务应该实现无缝式互联，而不是彼此隔绝，只有这样才能有竞争优势。这个过程当中需要有新技术来解决出现的新问题，从而改变业界的面貌。比如好多东西是需要收费的，如果一切都是免费的话，比如说免费电话软件那么行业会发生很大变化，我们的客户需要这样的服务，他们需要在全球进行通，我们要想有竞争力必须要有效地帮助客户控制成本。

　　主持人：今天到会的嘉宾来自很多国家，您来自瑞典，另外您的合伙人来自丹麦，您并不是一个美国人，但是我们在座的有好多创新者，他们在商业模型、服务、技术方面都有很多的创新，而且他们关注的是本地的市场，与此同时他们也想走向国际市场，国际市场方面您有什么建议？

　　Niklas Zennstroem：我来自瑞典，要想成功的话，瑞典市场是不够大的，达不到我们临界的规模或者质量，所以我们建立公司的时候一定要瞄准国际市场。Skype建立的时候我看到的不止是瑞典，还有丹麦、美国，我们有些开发人员是来自爱沙尼亚的，我们把世界定义为我们的市场。我们非常看好中国的市场，我们知道在中国有新技术提出之后很容易被人抄袭，所以我们要最早进入这个市场，先把我们的先发优势建立起来。我们的业务可以形容为一个网络，所以必须要在全世界进行布局。

　　主持人：你先看中国市场再进入美国市场。我们知道中国这边监管稳定性不是特别高，所以对于创业者挑战也非常高。另外你说道瑞典是一个很小的国家，所以必须要有国际性视角动员全世界资源。我们知道中国是一个很大的市场，对于新出现的企业家、创业家您有怎样的建议？

　　Niklas Zennstroem：我们看到中国市场是非常巨大的，在中国我跟很多创业家都聊过，他们基本都是关注中国本土市场。我觉得这个也可以说得通，因为中国市场已经足够大了，而且不断增长。再过五年、十年我们可以看到中国网络公司会成为世界的领头羊，因此他们在不断地增长和学习，而且中国市场竞争是非常强的，可以看到腾讯、百度他们都做的非常成功。另外还有数以千计的公司也在蓬勃地成长，这个市场竞争力是很强的，所以会有一个很好的前景，必须要通过竞争洗礼才能成长起来，不断成熟，之后他们会转向国外市场，我觉得这是市场发展的下一个阶段。

　　主持人：确实，中国市场竞争非常激烈，Facebook、Twitter都有类似的公司在中国竞争。那么从另外一个角度来看，您谈到了一些技术方面的故事，那么在中国有一些公司非常成功，但它们并不一定技术方面非常强。它们在商务模式、营销、分销方面可能有一些比较好的做法，最此您怎么看？

　　Niklas Zennstroem：我觉得大家越来越多地是看产品，如何帮用户解决日常生活当中的问题，所以说到底还是要靠技术。消费者是没有什么耐性的，只要能够解决问题他们就愿意用。公司也在相互竞争，个人也在相互竞争，在竞争时间。如果我一开始选择一个好的产品，我会一直用下去，不太愿意花时间试其他产品，所以一开始要培养用户的偏好，我们要看看他们到底有怎样的问题，来帮他们解决问题。

　　主持人：我看过您推特、Face book上的帐户，我觉得您好象网络上的朋友并不太多，大概50个吧。而且您在微博上面的更新也不是特别多。您作为互联网行业的名人，您的榜样是谁？

　　Niklas Zennstroem：确实我对推特、Face book用的不是很多，我可以算是老一代的人了，我主要是通过它看一些朋友的近况。我可以从周围人身上汲取很多灵感，比如说现在我们也对很多公司做投资，从我投资的这些公司，从合作的创业家，从那些年轻人身上都可以得到很多灵感。

　　主持人：您做投资最看好哪些方面？

　　Niklas Zennstroem：很好的愿景、抱负，技能、领导才能、智力方面的支持以及好的产品，产品是否可以帮助我们改变现状，而不是光抄袭别人的产品。在中国我们考察这些公司的时候我们会有一些标准，我们会看看是否可以帮到这些初创企业，因为我自己有这方面的创业经验，也有成功、也有失败，希望可以帮助这些公司，对于这样的公司我是愿意投资的。

　　主持人：好，那么您对我们在座的各位有什么问题？

　　Niklas Zennstroem：中国公司下一步发展是什么或者说下一代最著名的公司会是什么？或者你偷偷地告诉我也行。

　　主持人：我知道您喜欢航海，您觉得航海跟创业之间有什么关联？

　　Niklas Zennstroem：关联在于我们要创造一种东西，要创业的话需要有20多人的团队，要有一个自己的战略，招聘最好的团队成员，要有共同的理念和使命，通过团队合作来取得成功。另外还要持之以恒，到最后也是通过竞争取胜。