目前业内能够形成共识的是，移动互联网已经形成了一个全新的产业，因为移动互联网是电信行业和IT行业发展的一个交汇点。IT行业的发展历程经历了从大型计算机到PC，到平板电脑、桌面互联网，直至现在的移动互联网；而电信行业从一百多年前的固定电话，到现在的移动电话，也发展到现在的移动互联网，电信和IT两大产业在今天形成了交集。这种交集将带来整个生态系统的变化。来自生态系统的挑战将成为中国移动的一大挑战。

迎接新运营模式

今天，中国移动新增用户的增长很显然已经出现乏力的状态，以北京市为例，北京移动的活跃用户大约为2000万，中国电信和中国联通的手机用户约1000万，一共3000万手机用户，在这样庞大的用户基数下，用户增长显然越来越困难。在这一背景下，移动互联网显然成为中国移动增长的新驱动力。移动互联网的驱动力一方面表现在流量增长上，另一方面是各种各样的增值业务。因此，移动互联网对于中国移动而言具有十分重要的战略地位。桌面互联网经历了三个时代，包括门户网站时代、搜索引擎时代和社交网络时代。我个人认为，在最新的社交网络时代，移动互联网完全能够发挥比桌面互联网更加强大的作用和能量，到了移动互联网时代，社交网络将会更快发展。说到移动互联网的发展，要感谢AppStore，以前桌面互联网时代也有AppStore，但AppStore真正发挥其威力是在手机互联网时代，它最大的贡献不仅仅是可以通过手机下载各种软件，我最看重的是它创造了一种新的运营模式，AppStore可以购买软件，如果用户愿意为所购买的软件付费，那么这种商业模式就是成功的，AppStore的运营模式成功地将电信运营模式和互联网运营模式结合在一起。

大家现在越来越感觉到，智能手机是移动互联网发展的关键所在，以前我们参加大型的国际电信展的时候，我们看的都是网络，现在去看的都是终端，各种各样的终端，终端在移动互联网时代将发挥越来越大的作用，网络将呈现出一种殊途同归的态势，无论是FDDLTE还是TD-LTE、WiMAX，它们的本质就是支持终端去更好地使用移动互联网。这是一个终端为王的时代。

两个网络应对流量爆炸

中国移动将如何应对移动互联网带来的数据流量的爆炸式膨胀？移动互联网和智能手机的普及带来的海量的数据流量冲击了我们网络的承载能力，我们梦寐以求的移动互联网来了，但是“来了”给我们带来的是大量的流量，而没有给我们带来大量的和流量相适应的收入。从目前来看，现有的2G和3G网络是无法满足用户日益增长的流量需求的，如何解决这个问题，有两条路：第一条路是WLAN，WLAN是蜂窝网络在承载无线数据方面的重要的举措，WiFi的平均的使用速度是3G的10倍，我们不说理论数据，只说通常我们平时使用的速度。

从全球范围来说，iiPhone4实际上60%是在WiFi的情况下使用移动互联网的业务的，这个统计虽然不一定准确，但是iPhone4实际上在国际上大部分是在WiFi上使用。借鉴国际上的应对方式，中国移动不仅要增加WIFI覆盖并配备方便的使用方式，还要增加带有WIFI功能的智能手机。

第二条路是LTE，我确实感觉到LTE的时代已经来到了。瑞典运营商TELESERO，其全球首个LTE商业网已经开通。第二个美国的MERIA今年年底要开通第一批的LTE的网络。LTE已经被越来越多的运营商所认同了，LTE的技术使TPP技术完全有可能成为主流的无线技术之一。根据我们的资料，到2012年，全球将有64个LTE商用网络。

如何去调整经营模式也是中国移动的课题之一，如何去适应当前的移动互联网环境并调整经营模式？在过去的时代，我们保持了以电信运营商为中心的模式，但是在智能手机时代，电信运营商不再是价值链的中心，以Appstore为例，在Appstore上购买软件，是通过信用卡来付费的，人们像使用电力资源一样使用电信运营商提供的宽带资源，和运营商不需要发生更多关系，这是不可否认的一种现实。我在巴塞罗那会议上说过，目前，封闭式的操作系统大行其道，确实是谁开放谁倒霉，谁封闭谁受益，但是我们还是呼吁去建立开放式的生态系统，开放系统最终还将成为主流，因为开放对业界和消费者都有好处，中国移动也必须走开放的道路。

精细化经营流量

我还有一个很关心的问题，即如何实现数据流量的精细化经营，数据流量是中国移动在当前的竞争环境下能使ARPU回升的唯一道路，在日本，软银数据流量的收入已经超过了总收入的50%，不包括短信和话音，基本只有数据流量的份额。所以在公司ARPU持续下降的当前，数据流量的精细化经营需要提高到公司的战略层面，在不同的终端上使用不同的方法，数据流量不是运营商的负担，而是新的收入增长源泉。

要实现这种新的收入增长模式，电信行业先要接受一个挑战——来自互联网的免费模式。众所周知，在中国，互联网崇尚的是免费文化，而移动互联网发端于电信行业，沿袭的是电信行业的收费模式，既然移动互联网是电信和互联网融合的一个全新行业，因此，移动互联网要发展，首先要面对来自互联网免费模式的挑战，免费还是收费？看看最为成功的AppStore，AppStore确实有免费的，但是大量的都是收费的，收费幅度不等，从1美元，1.99美元，2.99美元，甚至到15美元，普通业务基本维持在4.99美元，但即使是这种收费模式，AppStore也非常成功，所以，并不是只有免费才能成功。