太阳还未升起

　　3月22日凌晨4点，在延边电力服务热线95598呼叫中心里，已经两三个小时没有电话呼入了。

　　值班长陈淑洁一边背着考试题一边感觉困意在一阵阵袭来。下月初，吉林省公司要对95598座席人员进行一次普考。年轻人，背几百道题不算难事，可对49岁的陈淑洁来说，背了忘，忘了背，已经好几天了，记的效果并不理想。

　　“嘟”地一声，珲春的一位客户打进了热线：“听说咱们这儿今天有停电，准吗？要停的话我就赶紧做饭！”陈淑洁打起了精神：“是的，今天是有停电计划，从早上4：30分就开始，您在做饭的时候顺便再接点水吧，有二次供水的楼房在停电的时候一般都会停水的。”“噢，知道了，谢谢你。”

　　挂机后，陈淑洁用凉水洗了把脸，感觉精神多了。看看时间，4：10分。考虑到通知单里珲春的计划停电是从4：30分开始，她便将停电时间及范围录入系统，通过IVR自动语音进行了停电信息播报。做完班长交接班日志，心里牵挂在医院抢救的妈妈，陈淑洁没有多做停留，匆匆地往客运站赶去。

　　无声的牵挂

　　陈淑洁赶到龙井市人民医院时，姐姐、弟弟、妹妹们都已等在那里了，医生告知，病人已没有救治的希望，家属可以把病人接回家去。

　　虽然早有预见，但陈淑洁的心里还是一阵难受。妈妈患肝腹水多年，大大小小抢救了几十次，目前已发展成至肝昏迷，时而清醒时而糊涂，24小时不能离人。妹妹心疼陈淑杰身体不好，主动辞去工作专门负责护理妈妈。对此，陈淑洁感到非常内疚。特别是妹妹的孩子进入初三以后，陈淑杰只要不当班，就会赶去医院打替班，让妹妹也腾出时间顾一顾家里。

　　陈淑洁从包里拿出2000元钱交给妹妹，这是抢救母亲的医疗费。这些年，为母亲治病已经花了十几万。姊妹们都不富裕，但因为陈淑洁的工作性质经常倒班，照顾母亲的时间相对较少，所以在为母亲支付医疗费的事情上她总是抢着多承担一些。　特别是在公司领导和工会的关心帮助下，从2010年起，省公司已正式将陈淑洁患的“系统性红斑狼疮”病症列入了重大疾病范畴，这让她如释重负，不胜感激！

　 当日停电线路多，时间长。想到客户服务中心尚处于应急预案状态，要上“备班”，陈淑洁惜别母亲，匆匆赶回了延吉。