南京作为中国重要的区域性中心城市，拥有极为丰富的智慧资源、较高的信息化程度和开放程度，是我国承接国际产业转移的前沿城市，也是中国服务外包示范城市。

“十一五”期间，南京市服务外包规模不断扩大，增长迅速。截至2010年底，我市服务外包企业762家，比去年同期增加276家。全年共实现服务外包执行额26.5亿美元，占全省总量的37.5%，其中离岸服务外包执行额11.22亿美元，占全省总量的27.1％。目前，四项指标金额均居全国21个服务外包示范城市前列。接包业务类型涉及软件设计、编写、测试，软件分包，数据加工处理，后台服务，客户交易支持，办公室支持等。

目前，南京已经形成了“5＋2”的产业集聚发展格局，拥有鼓楼、雨花、玄武、江宁开发区、高新区5家国家级服务外包示范区以及秦淮区、建邺区2家省级服务外包示范区。集聚了一批质量较高、规模较大的外包企业，特别是中兴软创、江苏润和、诚迈科技、南京普天通信、擎天科技等8家中国100强成长型服务外包企业，全部落户在示范区内。截至2010年底，我市有500多家服务外包企业集中于7个服务外包示范区，占全市已注册服务外包企业总数的七成以上，集聚效应明显。