中国联通电子渠道包括网上、手机及短信营业厅。按照中国联通的战略布局，网上营业厅等电子渠道目前已成为中国联通实体营业厅之外的一个重要销售渠道。

　　数据显示，中国联通电子渠道月营业额从1亿元升至10亿元经历了约15个月的时间，而此后这一数据升至15亿元仅用了6个月时间。同时，中国联通网上营业厅在今年2月1日的单日最高营业额达到9666万元。

　　2008年3月15日，中国联通正式开通网上营业厅(www.10010.com)。目前，用户通过中国联通网上营业厅可办理话费查询、选号入网、交费充值、积分兑换、套餐变更、购买终端等业务。

　　同时，中国联通的手机营业厅(wap.10010.com)和短信营业厅(编辑短信10010发送至10010)也可向用户提供话费查询、充值、积分兑换等业务。