中国电信北京试水个人黑莓业务

　　1月26日，一则来自中国电信北京分公司(以下简称北京电信)的内部消息称，中国电信已制定并即将推出个人版黑莓套餐，业内立刻意识到，个人将终于可以随意使用黑莓业务了，黑莓业务在中国的扩张野心也因此昭然若揭。

　　黑莓是指由加拿大RIM公司推出的一种无线手持邮件解决终端设备，因为它使用的全键盘看起来像是草莓表面的一粒粒种子，所以得名“黑莓”，国内普遍称其为黑莓手机。

　　在iPhone 4出来之前，实际上黑莓手机在全球的销量是高于iPhone 3GS版的。

　　国际电子市场研究公司iSuppli2010年9月份的报告显示，在全球十大手机厂商中，生产黑莓的RIM公司销量排名第五，而出品iPhone的苹果公司销量仅排名第八。

　　一切改变来自于第四季度iPhone 4在全球销售几个月后，这款迅速风靡全球的iPhone 4在该季度第一次超过了黑莓手机，令RIM公司非常紧张。

　　黑莓为何被iPhone 4赶超，十来天前在印度尼西亚举行的RIM公司黑莓亚洲开发者大会揭示了RIM公司的看法。当时，RIM的一位高层表示，尽管受到iPhone 4的挑战，但黑莓手机仍旧占据北美市场第一的智能手机宝座，而主要是亚洲市场黑莓手机销售不佳，尤其是中国大陆是非常重要的未来销量提升目标市场。

　　在这种情况下，前述的中国电信向个人用户开放黑莓市场既是中国电信的需求，也是RIM公司力图在中国市场翻身的重要手段。

　　个人黑莓市场潜力巨大

　　根据北京电信的一份内部文件《关于在公众方向开放黑莓业务(试商用)的通知》，其中透露了中国电信推出个人黑莓业务的目的，即“为进一步聚焦重点细分市场中高端客户的移动商务需求，满足个人用户体验黑莓业务的需求，以进一步加快天翼黑莓市场的推广和业务发展的影响力，经公司研究决定，向公众开放黑莓业务，方便用户在社会各渠道办理”。

　　在内地，黑莓并非是新军，实际上早在2008年就开始与中国移动联手推出黑莓业务，但事实证明，中国移动经营黑莓业务的结果惨淡，因为中国移动使用的是2G版的黑莓手机，用户体验不佳，在此情况下，RIM公司转向同时与中国电信合作，推出3G版的黑莓手机和服务。

　　2010年7月，中国电信开始推出黑莓业务，包括北京电信在内的中国电信各省分公司之后发动了大规模的黑莓推广攻势。由于中国电信的黑莓手机是3G制式，是2G时代速率的十几倍，因此，中国电信几个月的用户数量比中国移动之前几年都多。

　　但不知为何，当时只允许政企用户申请业务，个人用户不能办理。缺了个人用户的黑莓业务等于单足站立，缺了一个庞大的市场。此次北京电信在中国电信各省分公司中首个推出个人黑莓手机业务，显然是有为整个中国电信试水之意，因为北京地区高端用户多，更适合推广黑莓业务。

　　3G版与2G版黑莓的对决

　　实际上，中国移动已经抢先北京电信于2010年11月向个人开放黑莓业务，但受关注度远不如北京电信此次新政，原因即是前述的2G版与3G版的差异，中国移动推出的两款2G版黑莓在上网速率上很难适应用户收发邮件的实际需求。

　　在套餐的设计上，两者也有显著的差异化。中国移动强调低价，其北京分公司推出98元和108元两档套餐，但其套餐仅含黑莓手机上网流量；而北京电信推出的四档黑莓套餐分为254元、354元、454元、654元等四档，其套餐设计均为3G上网流量加语音通话包。

　　在黑莓上网流量方面，北京移动为98元包30M，北京电信为254元包60M，看似北京移动比北京电信便宜，实际却不是那么简单，因为北京电信各档黑莓套餐里还包含一定的全国范围内通话时长。并且，北京移动对超出套餐的上网流量收取高额费用，达1元/M，而北京电信则为0.003/10KB，相当于0.3元/M。

　　这实际上很有意思，此前，中国移动也曾披露，目前其2G的GSM网络数据业务容量已被使用了80%，中国移动黑莓套餐的设置也反映了中国移动并不希望黑莓用户使用太多的上网流量。

　　而中国电信则因为是3G网络，数据业务容量几十倍于2G，则大力鼓励黑莓用户使用上网流量。中国电信甚至破天荒地为其中的三档套餐设置了一定的国际上网流量，反映了中国电信希望经常出国的高端用户使用其黑莓业务。

　　另外，中国移动黑莓套餐不包含语音通话，而北京电信黑莓套餐大量包含语音通话时长，且无论拨打还是接听均不分本地和国内漫游，其语音部分超出套餐的资费也非常优惠，语音部分低至0.1元/分钟。

　　显然，中国移动受2G网络限制，只能推出低版本的黑莓套餐，而中国电信个人黑莓套餐无论价格还是上网流量、语音通话的设置，都是主攻中高端用户。两者比较的话，与iPhone体验远逊于中国联通一样，中国移动黑莓业务很难与中国电信竞争。

　　不过，中国移动已经意识到了这一点，一则消息已传出，中国移动将与RIM公司合作推出首款TD版黑莓手机9788，届时，中国移动黑莓业务的处境将会有所好转。