从189到180,从2700万到9000万,从2008年12月到2010年12月,两年间中国电信实现了移动用户市场的强劲突破,2011年中国电信将迎来移动用户破亿的重要节点。在通信这样依靠规模效应发展的行业,用户数量过亿应该是运营商生存的一个基本点,基于这样的用户数量,才能立稳脚跟,才能和市场垄断者“叫板”。
一季度用户过亿规模效应初显
一亿用户是一个坎,对于中国电信而言,这个看很快就能迈过去。在“2011中国电信CDMA终端产业链年会”上,中国电信总经理王晓初预计到今年3月底CDMA用户数将过亿。
根据中国电信最新公布的2010年12月主要运营数据,该数据显示,2010年12月,中国电信新增250万户CDMA用户,2010年全年,中国电信CDMA用户数累计增长3443万户,CDMA用户总数累计达到9052万户。
此数据甫一公布,投资者就给予了极大关注。投资机构中银国际认为,中国电信是我们在国内电信运营商板块中的首选股票,维持目标价5.57港币。中银国际表示,EVDO制式3G手机供给的改善对吸引高端用户至关重要。新用户平均每户收入的提高将对中国电信的盈利能力产生重大影响。预计,CDMA用户基数过亿后,中国电信2011年上半年的移动业务将达到盈亏平衡。投资机构的这一论调实际上也印证了一亿用户这一数据对于运营商的重要性。
规模化发展对于运营商而言至关重要,没有一定当量的用户数作为基础,业务的发展难以展开,甚至连网络的基本运营都很可能会入不敷出。用户,在这一时期等同于生命,这是运营商基业长青的立足点。
当中国电信将今年手机销量目标由5000万提高至6000万属的利好消息一出,资本市场就给予了积极回应。投行高盛认为,估计可转化为4千万至5千万的新增用户,远高于原本预期的3100万,维持对中国电信买入评级。
近两年的发展,也获得了相当认可。《Euromoney》最新年度亚洲最佳管理公司评选中,中国电信不仅再次获投资分析师投票选为“中国最佳管理公司第一名”,更在亚洲所有行业综合评选中,再次获选为“亚洲最佳管理公司第一名”,成为首家公司连续两年获得这项荣誉。近日,中国电信表示,天翼3G180号段今天正式放号,成为继189、133、153号段后的电信新成员。这无疑可以看作是新用户增长的一次“给力”信号。
三足鼎立时代来临
3G越来越朝着三足鼎立的格局发展,2011年这一趋势将更加明显。
2011年在尚未到来之时就已经被定调为3G年。3G已成为中国消费者对移动通信的首选。根据新浪3G周年调查显示,对3G的认知已从最初的不足30%上升为70%以上,并仍在持续攀升。根据瑞银分析报告,截至2010年11月底,中国新增移动用户中,3G占比已达30%;2011年3G在移动用户中的渗透率将达到12%,2013年将达到20%,移动互联网已进入快速成长期。
而对于中国电信,3G年则被赋予更多的含义:3G智能年。通过2010年的努力,智能手机的价格在不断下降,普及率则在不断上升。截至2010年底,CDMA2000 EVDO制式3G手机在售机型平均价格比年初下降54%,销量逐月上升,12月份的月销量比1月增长了5倍以上。目前市面上的EVDO制式的3G手机超过300款,比2010年初增加200余款。
伴随着终端的普及率不断提升,中国电信在3G领域的认知度和认可度也不断攀升。天翼品牌已深入人心,网络覆盖和服务又上一层楼。天翼品牌在消费者中的认知度居于运营商前列。目前,中国电信3G网络已覆盖全国所有县以上城市和77%的乡镇,网络质量优于可比公司。服务水平持续改善,2010年,中国电信移动中高端拍照用户保有率达到83%,月均离网率在运营商中最低,服务优势明显。
中国电信虽然没公布3G用户总数,但是CDMA用户新发展的大部分都是3G用户,加上中国电信3G终端规模和质量的迅速提升,配合三家运营商中最有效果固移融合业务开发,中国电信的天翼品牌在3G领域的鼎立之势已成必然。
而中国联通的沃品牌目标亦相当明确。“中国联通在3G时代的目标,不是中国通信市场的跟随者,而是‘做3G市场领导者’。”常小兵说。2010年,中国联通确定了“信息生活创新服务领导者”的发展远景。加之中国移动的G3品牌,3G时代的三巨头根据已然成形。
破除垄断靠创新
尽管在重组后被定义为破除垄断的市场参与者,但就目前而言,中国电信和中国联通仍不是中国移动这只大象的竞争对手。
中国联通虽然用户规模很大,而且手中拿着WCDMA这副好牌,但是用于自身用户规模的限制,在2G市场对中移动构不成威胁,3G业务则刚起步,规模难于抗衡,仍无法在短时间内成为市场的决定性力量之一。中电信也被业界定位为打破移动市场垄断的重要力量,虽然成功进入移动市场,但是中国电信一直谨慎布局,并未与中移动展开正面交锋,也表明市场垄断还将继续。
因此,强大的中国移动靠市场竞争在短期内是难于被有效制衡的,需要配合监管制度的跟进,诸如正在试点中的号码携带等非对称管制措施。
另一方面,破除垄断更多的还是需要依靠企业自身的创新发展。3G时代是一个开放的时代,只有开放式的3G应用满足客户个性化需求,才能带动移动互联网业务的发展。单纯依靠政策是要不来金饭碗的。如何在在规模化发展和正确创新的道路上找到平衡点,将是3G智能年运营商首先需要思考的。 |