基础设施全国领先

    宽带提速，1M变2M，2M升4M，今年上海电信计划宽带平均带宽达8M；三网融合试点全面启动，到2012年，本市城镇地区基本具备光纤到户能力，家庭宽带百倍提速，接入能力达百兆……上海“信息高速公路”建设一直全力加速，为何行在“信息高速公路”上的百姓人家，却似乎没有充分享受网络“加速度”？

    贺寿昌坦言，上海信息化基础建设全国领先。全市范围内，人们可以在任何时间地点按需接入宽带网络，互联网出口带宽在国内率先达T级，城市信息化水平已全面超过发达国家平均水平，互联网普及率也在近五年内从45%提高到68%。但是，信息技术的综合服务能力，信息化发展真正惠及百姓，还有所欠缺。

    实际网速要打“折扣”

    上海家庭宽带接入多采用ADSL。网络运营商产品介绍里提及的宽带网速，指的是用户端Modem至电信宽带接入设备(DSLAM)之间的物理速率，再由ADSL本身技术特性决定了上行和下载的速率不同，用户电脑实际享用的网速通常就是：1M的正常下载速率约每秒75KB至125KB，2M正常下载速率为150KB至250KB，4M是300KB至500KB……

    而且，网速是动态变化的，网速快慢受运营商骨干出口带宽，运营商提供给客户的接入带宽，客户所访问内容提供商的带宽，线路和设备衰耗，同时在线人数，以及用户自建局域网等多方面因素影响。“上海人口众多，若在线人数骤增，网速备受拖累。”贺寿昌拿用电高峰作类比说明，同时上网人数过多时，犹如夏冬用电高峰来临，带宽供应紧张，网络越挤网速越慢。

    百姓期盼明白上网

    目前，上海家庭宽带接入时，网络运营商多数只承诺到户带宽，对用户实际上网时的速度，只有最快上限，未设最低保障。懂行用户晓得，网络带宽门里门外差距何在；多数老百姓只叹，网络大提速常常“雷声大雨点小”，自家网速依然不快不慢。

    贺寿昌建议，百姓上网不妨设立可感可查的网络带宽入户标准，即以百姓家里的实际上网速度为准，而不能只有网络运营算得清、搞得懂的专业技术标准。一轮轮网络基础建设投资在加速，百姓门外正在“光纤到户”，互联网带宽十兆百兆大提速，普通百姓的实际上网速度到底能受惠多少，应该明明白白；家庭宽带消费花在哪里，也应当清清楚楚。