日前，中国电信连云港分公司由60余人组成的3支服务队开始进驻万山花园等三小区，广泛宣传电信宽带免费大提速，让用户体验高速上网的畅快，并了解宽带提速后用户使用感知，使市民的网络生活更为丰富。

1月8日上午8时，3支营销服务团队准点到达各小区，人员由新浦区局、公客部、装维中心、市场部、网络部、网络操作中心、政企支撑中心及管控各部门等组成，大家搭建帐篷，在小区醒目位置悬挂横幅“电信宽带免费大提速”等横幅，并在现场设置iTV、提速前后的网速对比等现场体验演示。9点左右，一些居民开始进出小区，许多用户围了上来，营销服务人员拿起宣传单页，大力宣传电信宽带免费大提速：“‘我的e家’提速到6M，而且不限时”、“e9-139升级到8M限时，加送iTV宽带互动电视”、“尊享e家升级为12M不限时”等。

在宽带大提速服务进社区中，各营销团队根据用户需求，灵活性地介绍iTV网络电视。在万山花园、东大新村服务点，一些用户只是回小区看望父母，在亲身感受网络电视的魅力后，他们将现有的e8-88改为e9-139，“网络电视互动性真强”是用户的一致评价。人民医院的一对夫妻为了办理iTV网络电视，专程来到万山花园服务点办理业务。

在两天小区营销服务中，有的用户表示，使用e9-139套餐，这两天明显感觉网络下载速度快了很多，也有用户反映笔记本电脑无线上网断线、iTV没有图象等问题，装维人员上门后仔细勘查，多数为用户电脑故障或操作原因。对于网络原因，装维人员及时为用户查修改故障，保证网络达到提速要求，让用户深切体会到带宽提速后带来的冲浪快感，用户感知大大提升。