截止2010年12月31日，中国3G用户不超过5000万。而工信部落实3G发展规划是到2011年3G用户达到1.5亿户，三年目标是2.4亿。大胆预测，如果2011年净增3G用户超不过1亿，就很难完成既定目标。目前，制约3G用户发展的因素很多，在3G终端方面，毛启盈认为，主要存在四大“毒瘤”，必须根除，才能推动国产手机的发展，推动中国3G前进的车轮。

首先，在终端方面，重视苹果，轻国产。运营商员工出来公开奉承iphone、ipad、黑莓就算了，现在一些领导人也公然站出来给iphone锦上添花。iphone是苹果带给中国3G黑夜里的一盏灯，让互联网产业了革命性的变化。Iphone应用遍布中国多个领域，甚至警察也用其视频监控路况。但是，Iphone仅是中国联通3G终端，中移动只能用在2G上，再加上定位高端，价格并不是一般普通消费者能够接受的，所以，就是让联通所有用户都是苹果用户，最多完成中国三分之一的3G用户，已不错了。要彻底缓解中电信和中移动终端匮乏问题，应该给国产手机一点创新的勇气。譬如，后来居上的酷派8910， 就有不少的卖点,如果再增加一些研发投入，再给一些政策，前途一片光明。

其次，在市场运作上，重数量，轻质量。譬如，2010年最为失败的营销案例就是“零元购机”，运营商玩的走火入魔，连iphone手机也不例外。其实，“零元购机”在全球都是不错营销方案。但是，笔者在一线调查得知，运营商“零元”手机，大多品牌单一，功能单一，性价比较差，导致低端用户更换频繁，运营商原本是捆绑之后永久用户，最后变成了临时性3G用户。“零元购机”，在某种程度上，对国产终端厂商品牌没有起到正面的传播作用。其实，2010年，除了iphone，黑莓，国产手机高端智能手机比较多：酷派N930、8910，两款手机售价便一直保持在6000元，价格高出了iphone，但是并没有出现滞销现象。由此可以看出，国产手机完全有实力在高端手机上和洋品牌“叫板”。类似“搭售”的现象，其实未必适合国产手机的发展，2011年可以休矣!

再次，运营商在渠道销售方面，重“拿来主义”，轻本土化研发。Iphone被中国运营商重视，最主要一个原因是坐享其成，无须定制与研发。但是，如今中国拥有8亿手机用户，手机网民超过了3亿，如果仍然不重视本土化手机的研发问题，2011年可能仍然要受制于人。譬如Iphone断货……2010年第三季，中国移动6亿补贴终端，这是一个积极地信号，既表明了运营商的态度，也激活TD沉睡的产业链。无独有偶，中国电信2010年终端50000万部，国产手机酷派占据了三分之一。这是一种新气象，希望运营商能够继续加大研发投入。

最后，重口号宣传，轻一线调查，决策者与市场脱节。现在中国手机市场上不断出现新鲜的名词。“老板手机”、“炒股手机”、“三卡三待手机”、“绿色手机”，有人提出要发展“微博手机”。如果这些手机如果都是智能手机，定价都在千元以下，我们想不到这些手机除了打电话、发微博、炒股，还能干什么?我们看到苹果只有一款Iphone手机，但是，这款手机可能就满足了不同人群的各种需求，可以打天下。所以，建议运营商和手机厂商，还是调查一下，中国3G手机的潜力究竟在哪里?每个厂商就出一款可以代表自己品牌的手机，譬如，人们一提到酷派，就知道“3G互联网四通道手机”，这就够了。以后产品无论如何升级换代，并不换品牌，而不是过几天再出一款新名字手机。