手机铃声响起，正在上班的聂先生看到来电显示号码为10086，他本身就是移动用户，就接了起来，对方报出了聂先生的全名，并询问了几个和聂先生相关的问题，聂先生以为是移动客服打来的电话，便很配合地一一作答。绕了一大圈，对方开始谈到存钱的问题，说只要聂先生预存200元，3个月后就能逐月返还250元，并一再强调这是移动搞的优惠活动。“由于当时在上班，没时间细问，回家后想上移动官网查一下具体的活动细则，却怎么也找不到。只能打电话到10086，没想到客服却表示最近没有这个活动。”聂先生暗自庆幸自己没有立马就充话费，否则就可能掉进了一个吸钱的“无底洞”。

　　近段时间，冒充移动、联通、电信等服务号码的诈骗电话日渐猖獗。用多次接到过诈骗电话、短信的李小姐的话来说，就是“骗子也在不断研发新骗术，现在最流行的，便是利用软件修改主叫号码，欺骗那些大意的朋友。” 李小姐说，以前常接到的是“猜猜我是谁”的骗子电话，后来又变成“急需汇款”的短信，现在越骗越真，利用人们熟知的号码来麻痹对方。其实不管对方玩的是什么把戏，最终目的只有一个，就是骗钱，所以当骗子绕来绕去、图穷匕见时，就一定要立场坚定，加强防范。

　　记者在多家网络论坛上看到关于“接到运营商的诈骗电话”的帖子，看来受害者不在少数。

　　回拨即可揭穿骗局

　　骗子是如何随意改变主叫号码的呢？电信行业资深业务开发工程师徐伟告诉记者，现在市面上出现了一种改号软件，通过这种软件就可以在对方手机上显示改号者想要的模拟号码，业内称为“虚拟号码”，通常情况下任何号码都可以被模拟，包括运营商客服热线和110、120紧急呼救号码等。“但我们如果按来电显示的号码回拨过去，就会打到这个号码的真正主人那里去，骗子的狐狸尾巴就露出来了。”徐伟说。

　　记者在百度上搜索了“手机改号软件”，发现网上叫卖改号软件的公司还不少。一家名为“飞影科技”的公司打出的广告词就是“让你用手机或是座机打出电话可在对方电话上显示任意号码”，该公司销售人员告诉记者，手机改号软件的使用方法是：“用你绑定的手机，打某个服务电话，听到忙音，电话挂机。随即就有一个电话呼到你的手机上，接听后输入你要拨打的对方号码，就会进入修改设置的语音系统里，按照语音提示，就可直接更改显示号码并绑定手机，价格为500元。如果不需要这项业务了，还可以退。”

　　徐伟告诉记者，目前运营商想拦截此类诈骗电话或者短信还有一定难度，只能靠用户自身警惕警惕再警惕。但运营商也正积极做出努力，比如上海电信正拟推出视频10000号，用户用可视电话和客服通话时，可以看到客服的工号和周边环境，给客户更多的现场信息，增加可信度。

　　骗子可以改变显示号码，但要模拟现场环境、工作人员等就难多了。

　　目前，在客观条件还不成熟的情况下，用户该如何不被忽悠？电信客服专家田林提醒用户，无论是什么号码，只要提到汇款等和钱搭界的问题，一定要像银行取款一样进行“再次确认”；改号软件的一个软肋就是回拨时不会打到“10086或10000号”，而是会打到改号软件真正的使用者那里，所以一回拨就可知真假。