2010年8月，国美电器就已开通“录音共享库”平台，全国各分部可通过这一平台深度剖析自身不足、聆听榜样力量、共享全国经验。正是这多一点的“发现”“常识”与“改变”创造了今年销售服务双领先的成绩，谱写了国美电器在顾客心中 “DoRe－Mi~~”的优美旋律，搭建了国美人日益进取的阶梯。