一时间对联通的质疑和批评声从四面袭来。这些批评和质疑多半都是认为联通和苹果的合作出现了摩擦，双方可能更多的开始从合作转向竞争了。

　　但事实上，大家看到的这种表面的背离，却是中国联通和苹果各自开始深度各取所需。

　　深入来看，中国联通和苹果的这种“分工”，事实上是基于双方对各自用户的深入分析而做出的决定。这种差异化分工的好处在于，两个主导者都在合作中得到了自己最合适的位置、最优质的客户。

　　对于中国联通而言，其销售iPhone的利润来自两方面。一部分是硬件销售利润，但这对联通的贡献非常非常小，另一部分是由iPhone带来的话费的利润，这才是中国联通真正看重的。所以，联通只有把所有重心放在发展合约版iPhone才是明智之举。

　　而联通没有定制iPad的意图也就更加明显了。就商业模式来看，iPad类似于上网本，而这些业务对运营商来说又相当于数据卡业务：一方面利润贡献低，补贴成本高，另一方面，iPad受WCDMA网络限制，只要用户想使用3G网络就必须选择WCDMA网络。所以“明智”的中国联通选择了销售iPad专用USIM卡和套餐，而不再花高额话费补贴来发展低贡献值的纯数据用户。

　　对于苹果而言，其目的实际上就是通过各种渠道销售终端，包括iPhone和iPad，尤其是中国联通并不乐于销售的裸机版iPhone和iPad。所以在中国联通的渠道之外，我们看到苹果自己也在不遗余力的开始销售裸机iPhone，这并非为了竞争。

　　从用户角度来看，在中国联通营业厅购买iPhone的用户多为奔着话费补贴去的，这部分用户才是联通iPhone用户优质潜力客户。而在苹果零售店购买iPhone的用户多位纯苹果粉丝，他们多数人并不为联通话费补贴所动，甚至购买iPhone后也不会使用中国联通网络，这部分用户显然不是中国联通的发展方向。

　　所以在今年中国联通和苹果的合作过程中出现了一系列变化，包括大家看到的渠道差异化、合作深入化。

　　而这也就是中国联通定制策略之变：终端定制也要以发展用户、发展业务为核心，而不再是以终端本身为核心，即使是苹果也不能为所欲为。