由中国呼叫中心与BPO行业资讯网主办，工业和信息化部软件与集成电路促进中心等提供指导，呼叫中心与服务外包管理学院（CCMU）、呼叫中心淘人网提供测评的2010年度中国最佳联络中心评选近日落下帷幕。诺基亚客户联络中心凭借专业和优质的服务，从诸多参评单位中脱颖而出，荣获“中国最佳联络中心”称号。

    据悉，“中国最佳联络中心”奖项是唯一由官方支持和认定、代表中国接轨全球的年度评选，已成为业界优秀联络中心展示自己优质服务和形象的舞台。经过大赛评选委员会的初评、复评、电话拨测、入户现场测评，通过对企业客户满意度、呼叫中心员工满意度、客户关系管理、企业公共媒体美誉度、运营质量等众多方面进行评审，诺基亚（中国）联络中心最终得到一致肯定和好评。