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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2010-09-09 信息来源: 法制日报
 手机实名制,这个已经争论了5年的政策终于尘埃落定,根据工信部的安排,手机实名制于9月1日开始实施。9月1日起,用户购买手机卡必须提供真实的身份证明。新政不只针对手机用户,小灵通用户也包含在内。根据工信部的相关文件,手机实名制将分两个阶段进行:从9月1日起对新增电话用户进行实名登记;待相关法规出台后,用3年时间做好老用户的补登记工作。但该如何实施这项政策,让实名制的优势和效用充分发挥,同时又能消除实名制所带来的种种弊端和隐患,目前还没有相关实施细则或法律法规出台。

  所谓手机实名制,是指手机号码的实名登记制度,是通过电信运营商对用户的有效身份进行登记,加强用户的实名制管理的一项制度。即申请移动业务(包括小灵通)的消费者在购买卡号时,须持本人有效身份证件,运营商对证件严格核验并复印登记。实行手机实名制,不但有助于遏制违法短信、诈骗短信、色情短信等垃圾短信,规范经营,减少通过手机短信进行违规、违法行为,而且有利于抑制通信犯罪,让受侵害用户通过法律手段维护自身权益,同时能保障通信安全,让金融、移动支付能安全开展。因此,手机实名制的出台,得到了广大手机用户及电信专家的支持。毋庸置疑,实行手机实名制利大于弊,但其中仍存在一些问题不容忽视。

  实行手机实名制存在的法律问题

  1、法律法规保障缺位。实行手机实名制无可厚非,但任何一项政策或制度的实行都必须要有法律作为其坚强的后盾,才能得以顺利实施。我国现行电信管理条例并没有就实行“手机实名制”后用户的身份信息保护作出详细规定,而电信法亦是迟迟不能出台,因此,实行手机实名制并没有明确的法律条文或者行政法规作为法律支撑。

  2、我国缺乏对个信息保护方面的相关立法。在互联网时代,个人信息已不单纯是个人隐私问题,更具有巨大的商业价值,因此,已有越来越多的人开始关注个人信息保护问题。实行手机实名制,运营商势必会掌握大量手机用户的个人身份信息,一旦出现用户信息泄露,危害将非常大,而该如何惩罚泄露信息者,如何弥补用户的损失并无明确的法律规定。担心个人信息被泄露,也是实行手机实名制最大的障碍之一。所以,电信监管部门在已开始实施手机实名制的情况下,跟进出台一些管理规定是当务之急,以避免信息泄露现象的出现。

  3、如何认定个人身份信息。实行手机实名制,对于持有假冒身份证用户,如何认定该用户身份证是否真实,持有假冒身份证办理手机卡惩罚措施如何这些均无明确规定。此外,对于除在营业厅办理手机卡之外,其他地方如报亭销售手机卡该如何认定买卡人身份,还是要取缔除营业厅之外所有贩售手机卡的行为,这些亦无明确规定。笔者认为,取缔报亭贩售手机卡的行为并不可行,一旦取缔,会给手机用户办理手机卡带来不便。

  4、对于数量庞大的“未实名”用户该如何处理。根据相关规定,我国法律一般不具有溯及力,因此其只能约束在法律或政策出台以后的行为,对于以前的行为则不能追究。依据该原则,对于实行手机实名制前存在的广大的“未实名”用户,运营商没有权利强制该批用户进行实名登记。有运营商虽然以奖励话费的方式鼓励老用户进行实名登记,但这一手段并不能被所有的老用户接受。

  对实行手机实名制的立法建议

  实行手机实名制,主要涉及三方利益,即监管者、运营商和手机用户,只有使三方利益达到平衡,才会使手机实名制真正落到实处。

  首先,作为监管者,最主要的任务莫过于制定具体的实施细则,使得自身的行为有法可依,为实施手机实名制提供法律依据。网络实名制已是网络发展的一个趋势,手机实名制作为网络实名制的一个组成部分,有必要进行单独立法,一方面促进手机实名制的实施,另一方面可为网络实名制立法提供借鉴。目前,很多国家都对手机实名制进行了立法,我国在立法时可借鉴国外的成功经验。如,日本、韩国、新加坡等推行手机实名制的一个成功经验,就是在立法的基础上,由政府监督短信服务商、电话运营商等开展严格的自律和自查自纠,通过严格执法实现对短信市场的有效治理。

  运营商是实行手机实名制的关键环节,因此,监管者在立法时应充分调动运营商的积极性,赋予其一定的权利,督促运营商自觉推行手机实名制。可制定一定的激励机制,促进几大运营商在推进手机实名制过程中的竞争。

  此外,在该部法律中,增加对个人信息保护条款,并且明确泄露个人信息的惩罚措施,使得手机用户得以放心支持手机实名制的实行。必要的时候,在刑法中可增加关于泄露个人信息罪的规定。同时,在立法的同时,配套加强社会及个人信用体系建设。

  其次,作为运营商,应加强自身技术建设,保护用户的个人信息,防止个人信息的泄露,同时加强组织内部的监督管理,防止不法人员窃取用户信息进行不正当交易。

  最后,监管者和运营商如能解决用户的后顾之忧,手机用户必将大力支持手机的实名制的发展。手机实名制作为网络实名制的先行者,有关部门在立法时要慎重, 多征求运营商、广大手机用户及各方专家的意见,以制定出一部切实可行的法律或法规,以为网络实名制的发展打下良好的法治基础及网民根基。

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