事实上，智能手机、更快速的网络以及移动数据业务已经成为许多运营商在激烈竞争市场中占据优势的3大利器。这在成熟市场中表现更为明显。在第二季度财报中，那些在收入或者利润指标有较快增长的运营商无一不与这3大因素密切相关。另外，一些跨国运营商，尤其以欧洲的跨国运营商为典型代表，他们在成熟市场上要么遭遇收入下滑，要么增长缓慢，或者利润下滑，但那些如果在新兴市场，比如巴西等地拥有较大业务比重的运营商，也能在今年上半年获得较好的业绩。

　　iPhone引发的智能手机之争、操作系统之争已经进一步升级。一些运营商在无法和苹果合作，并遭受iPhone带来的巨大压力后也在迅速地寻找着应对方法，智能手机当然是他们采用的最重要的举措。在运营商加大智能手机普及力度的推动下，Android等操作系统的普及也越来越快，iPhone开始受到更多其它智能手机的围攻。

　　总的来说，经济疲软给各个运营商带来的影响并没有完全消失，运营商在开源和节流方面同去年一样抓紧，与此同时，裁员也在继续。

　　北美：最热闹的市场

　　北美市场可以称之为海外最热闹的市场之一，在这里，智能手机用户的争夺，更快速网络成了运营商眼下最关注的事情。

　　今年第二季度AT&T营业收入为308亿美元，同比增长1.94亿美元，增长率为0.6%。相比于收入的缓慢增长，利润增速较快。二季度其获得了40亿美元的利润，同比增长了25.6%。截止6月底，AT&T的用户总数达到了9010万。

　　今年上半年，AT&T用于网络扩容以解决网络瓶颈、并提供更快速网络服务的投资大幅上升。第二季度AT&T的资本支出总额为49亿美元，其中与无线相关的资本投资同比增长近60%。快速的投资增长与iPhone不无关系，今年上半年，AT&T曾经因为巨大的网络流量造成的拥堵遭到用户的投诉。今年第二季度，AT&T共销售了320万部iPhone手机。

　　Verizon在第二季度的销售额为268亿美元，同比下降0.3%，并继续亏损。据悉，Verizon在这一季度里因为动员1.1万名员工自动离职耗费23亿美元。值得高兴的是，其现金流获得大幅增长，从一年前的55亿美元上升到98亿美元。这其中，移动业务保持稳定，第二季度，Verizon共获得140万新增用户，销售额同比增长3.4%，移动数据业务收入增长达到23.8%。

　　Sprint Nextel则在第二季度继续遭遇亏损，亏损达到了7.6亿美元，去年同期这个数字为3.84亿美元。第二季度Sprint Nextel的营业收入为80.3亿美元，同比下降1%。值得高兴的是，Sprint Nextel终于扭转了连续3年用户流失的颓势，获得了11.1万的新增用户。总用户数达到4820万。

　　最让全球关注的WiMAX运营商Clearwire第二季度亏损达到1.26亿美元，营业收入为1.2亿美元。值得高兴的是，其在第二季度收获了72.2万的新增用户，使得总用户数达到了170万，Sprint Nextel在二季度推出了第一款具备WiMAX功能的手机，相信这会进一步推动WiMAX用户数的增长。另外，Clearwire坚持其将继续采用WiMAX技术完成4G建设，到今年年底将会覆盖1.2亿人口。与此同时，Clearwire还宣布今年会开始测试LTE。

　　德国电信旗下的T-Mobile在第二季度遭遇了利润的下降，下降幅度达到11%，为14.2亿美元，不过销售额上涨了0.3%，达到53.6亿美元。在美国市场，由于T-Mobile没能及时推出智能手机以及更快速的网络，因此有很多用户被竞争对手AT&T和Verizon夺去。

　　除了AT&T、Verizon、Sprint Nextel和T-Mobile外，美国市场上一些规模较小的运营商表现各不一样。例如，MetroPCS凭借着捆绑策略，在用户粘性上占据优势，第二季度净利润达到8000万美元，同比增长了208%。而US Cellular则继续遭遇来自竞争和经济环境的巨大挑战，净利润从去年同期的8180万美元下降到4090万美元。Leap Wireless则营业收入增加10.2%，达到5.97亿美元的同时，净亏损1930万美元，去年同期其亏损达到6120万美元。

　　点评：

　　在美国这块运营商众多的市场上，竞争的激烈可想而知。可以看到，排名前4位的运营商AT&T、Verizon、Sprint Nextel和T-Mobile，尽管在市场上影响力较大，但在快速增长或者利润上都或多或少遭遇到挑战。近几年，他们把希望寄托在智能手机上，的确这些用户为其带来新的竞争筹码，但也加剧了竞争，促使着网络升级越来越快，也推动着智能手机市场的普及越来越迅速。除了WiMAX外，LTE在美国市场的发展也走在了全球的前列。

　　在大型运营商增长乏力的同时，小型运营商的生存需要更多的智慧。这其中，MetroPCS可谓典型，其凭借在资费、业务捆绑上的特色，在细分市场上很好地生存着。

　　无论如何，美国市场向更快速网络以及智能化终端的发展会给设备商带来更多发展的机会，这也是过去的半年里，其成为全球最热闹的电信市场之一的缘故。

　　欧洲：数据业务和新兴市场

　　欧洲有许多全球性的跨国运营商，新兴市场以及数据业务的增长成为其生存和增长的两大筹码。

　　沃达丰在截止6月30日的2010年第一季度财报中，获得了112.6亿英镑的营业收入，同比增长4.8%。这一增长异于此前预期的下降，其主要原因在于数据业务收入的增长以及削减成本。另外，iPhone的热销也功劳不小。

　　英国电信该季度的销售额为50.06亿英镑，同比下降4%，调整后的净利润为4.46亿英镑，同比增长17%。另外英国电信的FTTH网络部署覆盖范围达到了150万个家庭。

　　法国电信第二季度营业收入为112亿欧元，同比下滑1.2%。今年上半年总的营业收入下滑2.2%，为221.4亿欧元。上半年的净利润为37.6亿欧元，资本支出同比下降7.5%，为21亿欧元。这其中，法国电信在全球各个市场的表现各不一样，在亚洲，其收入增长达到8%，中东增长率达到29%，法国本土的收入增长仅为0.3%，其中移动业务收入增长4%。

　　德国电信二季度利润下滑8.8%，主要是因为某项收购造成的成本上升。其销售额同比下降4.4%，为155.3亿欧元。在移动数据业务上，由于越来越多的用户习惯于手机上网等，使得其在移动业务上的收入增长，另外，iPhone的热销也为其增加了动力。

　　西班牙电信第二季度的销售额同比上升9%，达到151.2亿欧元，净利润也由去年同期的18.3亿欧元上升至21.1亿欧元。

　　葡萄牙电信第二季度的营业收入从16.3亿欧元上升至19.1亿欧元，同比增长了17%。但在本土市场上的营收则下降了1%，其在巴西的业务营收为11亿欧元，同比增长38%。

　　点评：

　　可以看到，这些在本土数一数二、且在海外有相关市场的欧洲运营商在第二季度也大多过得不是很好。另外，这些运营商往往在本土市场拥有iPhone的独家合作权，iPhone相关收入、移动数据业务以及海外新兴市场已经成为其业务组成中增长的部分，除了抵消其他业务的下降外，也是其应对依旧疲软的宏观经济形势的重要砝码。值得一提的是，欧洲的许多市场都是高渗透率，甚至饱和的市场，在这种市场上，如果宏观经济环境不景气，那么运营商面对的挑战更大，它可能面临的不仅是增长乏力的挑战，更有可能遭遇下滑。在这样的前提下，那些新兴市场的表现就至为关键。

　　与此同时，这些在当地具有重要影响力，且在新兴市场有大量收入的运营商日子过得都不是这么好，那么，那些不为大家熟知的小型运营商，可能日子更不好过。

　　日本：竞争成本继续加剧

　　竞争在日本市场继续加剧，这几乎是所有运营商利润下滑的主要原因。

　　NTT DoCoMo在截止6月底的2010年第一财季中获得了1.09万亿日元的营业收入，同比增长0.4%。运营利润为2405亿日元，同比下滑4.5%。为应对iPhone带来的冲击，NTT DoCoMo正在加紧推出更多智能手机，第二款Android智能手机已经推出。日本软银作为iPhone的独家运营商，也推出了多款Android手机。可以看出，Android在日本市场已经开始发动了对iPhone的反击。另外，NTT DoCoMo有望成为日本最早部署LTE的运营商。

　　KDDI在第一财季获得了8660亿日元营业收入，同比增长1.4%。但净利润为719亿日元，同比下降16.8%。手机成本的上涨和竞争的加剧是其利润下降的主要原因。另外，KDDI的CDMA业务依旧艰难，营业收入和净利润分别下降了12.6%和21.7%，固网业务则继续亏损。

　　作为iPhone在日本的独家合作运营商，日本软银第一财季的营收为7008亿日元，同比增长5.2%。运营利润为1566亿日元，同比增长45%。但在净利润上，由于相关事件的影响，净利润下滑了29%。

　　点评：

　　一直以来，日本通信市场竞争的激烈程度有目共睹，在终端的掌控和补贴上，一直是其他地区运营商学习的典范。另外，日本的移动数据业务普及率和发展程度也处于全球前列，来自数据业务的收入已经超过语音业务。但数据业务的快速发展也让运营商对网络和终端的要求更高，也需要在终端上投入更多精力。

　　iPhone的进入无疑让原本激烈的市场竞争更激烈。可以看到，在日本3大运营商中，日本软银由于有了iPhone这一利器，无论是在收入还是在利润的增长上都高于另外两大运营商。虽然另外两大运营商由于有固网业务的拖累，增长缓慢，但iPhone无疑让其更加困扰。可以看到，反击已经开始，包括Android手机在内的智能手机的普及可以让iPhone的影响力降低，让用户的选择也更多些。但能否凭借Android手机打个翻身仗，现在还是个未知数。