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【创心服务 联通你我】青春逢盛世，奋斗正当时
中国通信网 时间：2010-08-24 信息来源：51Callcenter
据悉,由全球著名的联络中心厂商Aspect 公司与中国呼叫中心与BPO产业联盟协会(CNCBA)共同邀请的“呼叫中心精英沙龙”活动将于2010年8月24日（星期二）下午2点在景色优美的老码头壹号会所中举办.众多呼叫中心主要负责人将聚集一堂，围绕业务创新、绩效优化、运营管理经验等互动话题，在轻松愉快的氛围中，探讨呼叫中心业务创新、绩效管理目前面临的机会与挑战，促进行业发展。
 
据了解Aspect中国区总裁马骏驱先生将莅临现场开幕致词,中国呼叫中心与BPO产业联盟机构(CNCBA)主席颜晓滨老师将就呼叫中心绩效管理发展趋势做专题演讲,中国呼叫中心与BPO联盟机构(CNCBA)专家委员/ASPECT中国区业务总监萧昆龙老师将就从精细化管理到绩效管理进行分享.几十位与会嘉宾将就"当前呼叫中心绩效管理面临哪些主要挑战？"等主题进行研讨交流.
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