近日，记者来到杭州、宁波等地，在路上、在社区、在景点，亲身体验了城市信息化所完成的各种“不可能的任务”。

　　下面，就让我们一起看看，移动手机如何“72变”吧？

　　清波门车站：刷手机就能坐公交车

　　清波门车站，记者上了一辆公交车，却发现没带零钱。“别着急，我先帮你刷。”一旁的移动工作人员淡定地拿出手机，将手机背面对准公交车上的刷卡机，“嘀”的一声，扣款成功。记者和一旁的乘客都惊讶不已。

　　原来，这又是城市信息化一项很有用的应用：市民卡手机支付。

　　据了解，杭州市民卡(城市通卡)手机支付应用是杭州移动与杭州市民卡公司、城市通卡公司联合推出的，它把手机的功能和市民卡的功能整合到了一起，是基于手机 SIM卡支付的“手机钱包”移动电子商务应用。

　　除了坐公交车，它目前可以在快客便利店，春天瑞朵面包房，朝晖、翰林花园、东山弄等杭州部分农贸市场使用。今后随着加盟的商户越来越多，用户出门会感觉更加方便。

　　对于用户来说，它带来的好处不少：一是出行方便，不要带市民卡、城市通卡、月票卡、银行卡或者零钱，今后一个手机就解决了；

　　二是充值方便，不需要专门到公交POS机前去充值，可以在手机里操作，把账户里的钱转到电子钱包上；到今年11月，用户还可以通过发送STK短信、WAP上网、客户端软件等方式进行手机远程支付，购买彩票、电影票、景点门票等商品，将来更可以实现公共事业缴费、网游支付等；它还可以实时查询钱包余额，具有账户消费主动提醒、自行车归还信息提醒等功能。

　　目前，中国移动杭州分公司有元通大厦旗舰营业厅、体育场路营业厅等8个营业厅可以对外办理手机市民卡钱包业务，该公司在半个月之内招募了3300个体验用户，已经完成1600个用户的换卡。换卡费用是60元，其中有50元返还到手机钱包账户中(可以用来购物坐车)、30元话费分三个月返还。

　　手机钱包里的钱用完后，可以去移动公司、市民卡(公交卡)充值网点充值。充值时要说明是充到手机城市通账户，而不是手机话费账户；目前手机城市通账户最高余额为2000元。

　　吴山广场：手机二维码成了随身地图

　　杭州吴山广场附近一块公交站牌的左下角，记者发现了一块黑白两色的方块图案。

　　“它叫公交二维码。先根据站牌上的提示下载一个软件到手机上，就可以使用了。”中国移动浙江公司的工作人员掏出一个带摄像头的手机，将这块二维码拍了下来，“不需要拍得太清晰，也能用哦。”手机通过二维码上网后，屏幕上出现了一张地图，它把所在公交站点周围的交通状况标注得一清二楚。

　　记者试着在查询空格里输入“武林广场”，随后出现该公共自行车租赁点的详细地址、联系电话、目前有多少辆公共自行车可租等信息……通过手机二维码，就算从来没有到过杭州的游客，也可以方便地在杭州穿行了。需要说明的是，使用手机二维码，只收取上网流量费，没有其他费用产生。

　　除了公交信息外，通过公交二维码也可以查询所在站点周边商家的信息，了解吃喝玩乐的各种便民信息，让用户随时随地选择去哪里购物、吃饭。

　　灯芯巷社区：老人有个贴身“手机保姆”

　　表面上看，这是一款普通的老人手机，数字按键特别大，功能较简单，可以当手电筒用，还可以听收音机。不过手机下方两个醒目的红键和绿键，给了这款手机不一般的助老应用。

　　这款手机叫“移动助老通”，它的后台连通着社区的服务中心。长按绿键，是通知相关社区人员上门服务用的；长按红键，通常是比较紧急的情况，比如老人一个人在家心脏病发作急需医疗援助等。

　　在位于杭州灯芯巷小区的天水街道居家养老服务中心，记者试着按了一位老人的移动助老通的红键，中心的电脑上立即出现了这位老人的详细信息：名字、住址、电话号码、家属联系方式……

　　“通常这种情况我们会先联系一下老人，看看是否误拨。如果情况紧急，会第一时间通知120，并联系老人家属，同时社区工作人员上门进行排查。现在空巢老人多，有这样一个助老通，子女放心，社区也好管理。”中心工作人员表示。

　　而老人有事求助时可按绿键，社区10秒左右收到呼叫，立即回复电话确定求助内容，服务内容包括家政服务、家电维修、商品配送、订票送票、订餐送餐……

　　助老通设备有几种不同款式，除了联系老人外，还可以对助老员的服务工作进行考核。而万一老人走失了，助老通的移动定位功能也能帮助家人及时找回老人。

　　由于是面向老人的公益性业务，因此资费特别优惠，月套餐费用分为11元、16元、25元三档。存100元话费就可以送一只助老通手机，相同的手机在市场上需要240-250元左右，这100元话费还将分10 个月返还。

　　目前，杭州只有天水街道试点启用了助老通业务，有100多位老人正在使用这一业务，社区平均每天收到五六次呼叫。移动助老通业务目前仅在移动延安路营业厅办理，未来这一业务将推广至整个杭城。

　　国泰大楼：抄电表不用跑上门

　　杭州延安路国泰大楼的地下室高压配电房，管理着整幢大楼的电力供应。当天下午，几位物业人员悠闲地坐着。

　　“以前抄电表，都要一户户上门去抄，现在，有了这个设备，每户人家的计量表数据都一清二楚，一旦发生异常情况也能及时发现、处理。”一位工作人员说。

　　他们面前的计量柜上，装了一个特殊的设备，它可以通过中国移动的GPRS网络进行远程电力抄表。

　　为彻底解决电表安装点分散，人员抄表误差大给电力部门带来的管理难和高成本，杭州移动和浙江电力三产公司合作建设浙江省电力公司GPRS远程抄表系统。通过中国移动的GPRS网络系统，电力部门可将工业和民用电表采集的电力系统数据实时传递到地、市、省级的集中监控中心，以实现对电力监测设备的统一监控和分布式管理。GPRS网络为电力系统提供了简单高效的通信传输手段。

　　截至今年6月份，该业务的工业用户数规模已达5万多户，家庭用户数规模已达5000多户。后续将持续开展省电力200万家庭用户(20万个抄表终端)的集抄项目。

　　宁波天一阁：手机也能当导游

　　外国客人到了宁波，想去逛逛举世闻名的天一阁，顺便找点地道的宁波美食，但没有合适的“地陪”，该怎么办呢？花30元，买一张特殊的手机导游卡，一切问题就迎刃而解了。

　　据悉，目前这项技术除在中国香港实现外，国际上尚无其他案例，宁波市民和来甬游客可率先感受“手机向导”带来的便捷和时尚。

　　据了解，手机导游系统通过用户的手机账号和手机导游卡充值两种方式供用户进行接入使用，它通过手机LBS定位技术的应用，实现了个体用户特性化的服务需求。

　　使用方便是手机导游系统最吸引人的一点，用户通过手机拨打系统的服务接入号进入统一的旅游导游平台，系统利用号码归属地查询的功能，向用户提供对应语种的服务。即便是不会说中文的外国友人，同样能通过平台获取便捷服务。用户查询完相关旅游服务信息后，系统还将通过短信、彩信的方式为用户提供更为详尽的咨询信息，如景点介绍、周边旅游服务的路线指引、周边旅游服务的资费介绍等。

　　“导游系统建设初期，宁波移动充分考虑了今后系统的可扩展性，预留了相关的平台接口。” 宁波移动相关负责人说，移动将通过与市级和各县市旅游局的紧密合作，丰富平台基础信息，增强平台基础服务功能，将在系统中逐步添加交通信息查询、旅行社信息查询、宾馆住宿信息查询、酒店餐饮信息查询、特色小吃推荐等信息查询服务。同时，还计划与移动12580系统进行对接，提供旅游相关的预订车票机票、宾馆住宿、酒店餐饮等个性化定制服务。