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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2010-07-06 信息来源:法制网

今年以来,三大运营商积极进行3G卡位大战,终端日渐丰富,资费多种多样,可谓“乱花渐欲迷人眼”。面对三种3G制式,消费者如何选择?据业界的一项网上调查显示,愿意选择TD-SCDMA制式终端的已经超过四成,跃居首位;其次为中国电信的EVDO;中国联通WCDMA制式终端位居末位,选择意愿不到1/4。

在3G这条大道上,三大运营商的节点似乎正在凸显。在3G发牌之初,中国电信推出的天翼一枝独秀。今年以来,消费者的选择在悄然发生变化。这次调查结果显示,中国联通的WCDMA制式终端选择意愿位居末位,这与中国联通3G卡位大战起步较晚不无关系。同时,与苹果iPhone的合作并未让联通在战略和市场收益上得到实惠。

联通移情别恋

按照苹果的“择婿”标准,“新郎”必须要是最强的,这才“门当户对”。在中国市场上,按照这种择婿标准,谁是乔布斯中意的“乘龙快婿”,已是不言自明。但“婚姻”是两厢情愿的事,苹果“嫁女”的苛刻条件,把“意中人”吓跑了。可女大当嫁,乔布斯不得不委曲求全,另做他谋。

苹果是豪门,iPhone又是国色天香。本来一段美好的感情眼看就要成了,但在好事前夕的“彩礼”上双方无法达成共识。iPhone一时冲动,就委屈下嫁,成为“别人的新娘”。

现在或许到了为这一时冲动付出代价的时候了。iPhone在中国市场上并没表现得如预期那样耀眼,更严峻的问题接二连三地来了:联通开始“移情别恋”,“小二”、“小三”相继登场,形成与iPhone“争风吃醋,分享感情”的局面。

5月,联通敲锣打鼓,高调迎娶了乐Phone。经过一个多月的市场检验,乐Phone前景看起来比iPhone更为乐观。乐Phone对联通来说,是合适的——“合适的才是最好的”。功能和用户体验与iPhone相差无几,但价格优势十分突出的乐Phone,一上市即向iPhone打出了颇具杀伤力的第一枪。可以说,乐Phone对iPhone用户群形成的冲击和吞噬显而易见——乐Phone牢牢地把住了联通中高端用户的“基本盘”,成为联通“另筑爱巢”的开始,这是联通与iPhone关系亮起的第一盏“红灯”。

联通的“花心”并没就此打住脚步。据称,联通近期将推出另一款3G重要武器,征战高端商务市场。据内部知情人士透露,这款手机有可能为三星双款双待的B7732U,是“联通今年最重要的一款3G商务终端”。该款手机注重商务和多媒体功能,强调档次、品位、双网双待和商务功能,市场定位为年龄在35-50岁,偏男性,职业为高层管理人士和有一定文化的私营业主。由此看来,该款手机和iPhone的市场定位几乎同出一辙——唯一不同的就是三星B7732U比起iPhone来,要温顺得多,要小鸟依人得多,对联通几乎是俯首贴耳,言听计从,从而让联通享受“成功男人”的成就感,比起iPhone的“乖戾”来,简直是天上人间。三星B7732U或许是与iPhone近身搏杀的一款3G旗舰新品。

如果说乐Phone抢占的是iPhone的“根据地”,那么三星B7732U将图谋在地形显要的高处打响对iPhone的伏击战。iPhone在中国市场上,在中国联通的棋盘上,可谓“腹背受敌,进退失据”。

市场鼓励“一夫多妻制”。为迎合消费者需求,联通“迎娶”乐Phone和三星B7732U无可厚非。但这不得不让人怀疑,联通与iPhone的合作是否出现了裂痕——是不是由于iPhone销售不如预期?

当然,这种“裂痕”的出现,不能全怪“新郎花心”,而是在于两个根本原因——一是消费者需求,二在于iPhone产品本身——虽然iPhone在欧美市场屡刮销售飓风,但在中国市场上或许有些水土不服。

iPhone 4花落谁家

牵动人心的苹果第四代iPhone将于本月下旬在美国、法国、英国、日本同步上市。这让全球成千上万iPhone拥趸喜出望外,翘首以待。

对中国消费者来说,最关注的不外乎两个问题:一是iPhone 4何时进入中国市场,进入中国市场要比进入以上市场延宕多久?二是到底哪家运营商运走桃花,获得乔布斯青睐,将待字闺中的幺女下嫁?

iPhone 4进入中国是谁都挡不住的。苹果要不断推出iPhone新品,由于iPhone在中国已有出售,所以iPhone 4进入中国市场不会拖得太久——当然,这在很大程度上取决于苹果与中国运营商的谈判进度。

皇帝的女儿不愁嫁。对于出身豪门、国色天香的iPhone 4,中国三大运营商恐怕都是垂涎欲滴,都想据为己有,关键在于谁出的“彩礼”最能打动乔布斯的心。

由于中国电信才引进黑莓,所以,中国电信虽然对iPhone 4有觊觎之心,但在决心上肯定不如其他两家竞争对手大,行动上不如其他两家竞争对手坚决果断,原因很简单:黑莓和iPhone 4是市场定位相近的产品,中国电信如果想引进iPhone 4,势必导致两大旗舰机皇祸起萧墙,大打出手,最后受伤的恐怕是中国电信。因为取得黑莓和iPhone 4中国市场销售代理权,在量上都是有要求的,凭中国电信目前在移动通信市场上的号召力,能够做好其中之一,交出一份满意答卷,就已属不易了。何况乔布斯不会把这么疼爱的幺女托付给一个已经娶了女儿情敌的“花心大萝卜”。所以,中国电信取得iPhone 4在中国市场上的销售代理权的可能性非常渺茫,中国移动和中国联通都是机会均待。究竟iPhone 4花落谁家,或许要交给时间来回答。但仔细分析,我们不难找到答案。

中国联通与iPhone有过合作关系,目前还是进行时。在这个基础上,双方再达成合作的可能,或许顺理成章,但是,这里面亦是悬疑密布。首先,中国联通要拿到iPhone 4代理权,在很大程度上取决于中国联通迄今为止的iPhone销售情况,这是中国联通近水楼台先得月的基础。但是,从中国联通代理iPhone销售半年的情况来看,业绩并不理想,恐难让乔布斯满意。虽然iPhone现在市场销售渐有起色,但iPhone 4已经发售,进入中国的时间应该不会太长,在这段时间内,iPhone的销售要出现革命性改观,确实勉为其难。其次,包括苹果,亦不得不考虑,如果由中国联通来代理iPhone 4的中国市场的销售,必然会对iPhone 3GS的销售形成巨大冲击——本来联通的市场蛋糕就有限。如果iPhone 3GS与iPhone 4在价格上没有十分巨大的优势,那么很明显,在两者之间,消费者肯定选择后者,从而造成iPhone 3GS出现滞销。

从以上分析来看,中国移动代理iPhone 4在中国市场的销售似乎很可能。如果乔布斯要在中国市场让iPhone 4卖出巨大的销量,中国移动当然是最好选择。但这里也有一个问题,那就是iPhone 4是3G手机,采用的是WCDMA制式,而中国移动获得的是TD牌照,这成为一道无法绕开的坎,如果iPhone 4由中国移动来代理,那就只有两条路可走:一是苹果推出TD制式的iPhone 4,这或许需要一段较长的时间;二是对iPhone 4进行阉割——这是消费者、苹果和中国移动都不愿看到的事情,足以让各方进退两难。所以,中国移动能否取得iPhone 4中国市场销售代理权,现在断言亦为之尚早。

用乐phone向苹果施压

在盛大华美的乐phone发布会上,联想集团杨元庆豪气冲天——乐phone做不过iphone就是失败。这句话喊出了中国企业界的志气,也吹响了手机企业向iphone叫板的集结号。杨元庆向iphone公开叫阵,在全球IT发展史上,至今是绝无仅有的,分析人士认为 ,这种底气来自三个方面:一是乐phone本身功能的卓越,这是根本;二是乐phone无与伦比的价格优势,这是杀手锏;三是联通对乐phone的全力支持。

在功能上,乐phone和iphone都是移动互联网时代的集大成者,应在不相伯仲之间。虽然在应用软件上,iphone有优势,但对中国消费者来说,很多都是空中楼阁,实用性并不强;而乐phone却在迎头赶上,很多更适合中国市场,具有更大的生命力。价格上,乐phone具备的优势对iphone来说,是致命的,这将导致iphone潜在用户批量流向乐phone。

最为耐人寻味的是第三点。坦率地说,乐phone和iphone都是联通在3G卡位上的旗舰机型。对联通来说,为强化竞争力,扩大用户群,吸纳更多优秀终端,完全是在情理之中,无可厚非。但中国联通接纳乐phone,在分析人士看来,却是玄机重重,其中最大的作用就是借乐phone向iphone施压。

业内都知道,虽然处在产业链上游,但联通在与iphone合作上,是没有多少话权的,需要看苹果眼色。据说,iphone在中国市场的一切推广方案,都需要苹果来定夺。这种缺乏灵活性和主动权的合作方式,让联通觉得十分委屈,直接面向市场一线的员工,对此颇有微词。乐phone的出现,让联通市场操作人员喜出望外,干劲十足。从这个层面上来讲,乐phone在联通3G棋局上,正在扮演围魏救赵的功臣。对这个功臣,联通亦是十分倚重——联通既希望乐phone卖得好,帮助自己在3G大战中攻城掠地,赚取真金白银;又希望借此向iphone施压,争取更多市场话语权。乐phone的推出,堪称联通向苹果“高压政策”杀出的一记漂亮的“回马枪”。

在三大运营商中,中国联通在中低端市场有较大优势。但3G时代到来,由于拥有最完善的3G牌照WCDMA,联通有望华丽转身,进军中高端市场。但欲速则不达,Iphone在中国市场上没有出现特别旺销的情景,与中国联通在消费者中形成的市场定位不无关系。而乐phone“高端产品,中端价格”,更适合中国联通的消费者定位和转型的需要。所以,杨元庆的豪言壮语并非头脑发热,而是对市场生态做出的科学预见。

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