戴尔7月1日在深圳举行了其全球级别最高客户巡展活动??“未来计算”大会，向其数百商业大客户们展示其最全、最新的商用产品以及解决方案。戴尔全球副总裁及大中华区总裁闵毅达称，这一巡展是要让戴尔的客户知道：戴尔不仅是一个提供性价比极佳产品的电脑公司，并且在商用产品市场也具有很强的能力。后者正是戴尔今年花心思去做的新市场，今年戴尔要在中国“变脸”了。

　　改变低价消费品形象

　　今年是戴尔进入中国的第十个年头。对于中国的普通消费者而言，戴尔电脑常常是外资PC品牌中的低价代言人，跟中国本土的“价格屠夫”神舟有得一拼??戴尔一直强调其产品通过自己的网站做直销，能最大限度降低运营成本，为用户提供性价比很高的产品??事实上戴尔面向普通用户的消费型电脑产品价格也确实比惠普、联想等一线PC大厂都要便宜。甚至有国内消费者戏称戴尔就是“来自美国的神舟”。

　　但是如今，戴尔大中华区总裁闵毅达正在努力地告诉中国消费者：戴尔不仅是提供高性价比电脑产品的公司，同时也是全球范围内能够提供最好的端到端商业解决方案的一个电脑公司。闵毅达接受记者采访时表示，很多客户对戴尔的能力不了解全面，现在戴尔做的就是通过各种各样的渠道让客户了解戴尔的全部，让客户看到一个“全新的戴尔”。

　　闵毅达指的“全新”是指戴尔在商用市场上做的努力，今年初戴尔在国内启动了商用产品合作伙伴计划。简单而言，就是在全球范围内与不同的硬件、软件公司合作，为大客户提供一站式、定做化的商用解决方案??例如方案中不单包含戴尔的电脑产品，还包含微软的操作系统、赛门铁克的安全软件、APC的UPS等等。据了解，戴尔不单负责产品的销售，还视客户的具体需要与其他合作伙伴一起联合提供IT服务支持。闵毅达透露，这项商用产品合作伙伴计划的最新进度是在全球已经发展到拥有200多个合作伙伴，在中国市场已覆盖了90多个城市，未来将覆盖1200个城市。

　　显而易见的是，戴尔在消费型产品上的低价形象，未必同样能令商用客户所接受，因为价格并非商业客户考虑的唯一因素，安全、性能、服务支持等诸多因素的综合决定着商业用户的购买方向。闵毅达表示，举行“未来计算”大会的目的就是要让客户知道戴尔有这样的能力。深圳之后，戴尔还会在北京、上海、南京、杭州、成都和上海进行这样的巡展。

　　大力发展商用产品

　　闵毅达认为，互联网发展到今天已经到了交互式的时代，用户之间有大量的数据需要交换、分享，全球IT市场将爆发前所未有的需求：未来两年内笔记本电脑将替代传统的台式电脑；到2010年全球将产生6倍甚至更多的存储需求；到2010年全球数据中心能耗将增长超过76％。应对新的需求，IT行业未来发展将围绕“移动无限”、“绿色环保”、“虚拟化”这三个趋势发展。

　　闵毅达透露，戴尔下月将在全球范围内发布全新的商用笔记本产品，并称这款基于英特尔新一代迅驰技术的产品“电池使用时间将长达10个小时”。同时，从8月开始，戴尔将有多达65个新型号的笔记本电脑产品推出。

　　同时，闵毅达强调，戴尔拥有目前世界上最节能的服务器产品，并且在存储产品上也有自己独特的优势所在。“如果客户要在全球范围内不熟云计算的话，戴尔完全有这样的能力满足客户需求”。

　　进一步拓展国内零售渠道

　　对于备受关注的零售渠道问题，闵毅达向记者透露目前戴尔在国内的零售渠道已经达到了1800家左右，其中包括国美、苏宁、五星等3C连锁卖场，这些零售渠道的销售量大约占戴尔中国总体销量的15％，他认为零售渠道取得的这些数据已达到预期，表示很满意。同时，戴尔计划进一步扩展在华零售渠道的数量至3000家，覆盖全国1200个城市。

　　戴尔中国企业传播总监张飒英进一步透露，戴尔下一步扩展零售渠道的方向IT卖场。她介绍，目前戴尔在IT卖场中只有为数不多的几家戴尔体验店，这些店面严格意义上而言并具备销售的功能，因为在店面没有现货，不能向消费者直接供货。但目前全国各地的IT卖场中都存在不少戴尔的“灰色渠道商”，对此，张飒英没有透露戴尔是否对其有收编计划。