在信息化与工业化进入深度融合的时代，随着IT与业务的关系愈发密不可分，业务应用对IT基础设施的依赖和压力也逐渐加大，尤其是以服务器和存储系统为核心的数据中心，对企业的发展至关重要。为了更加深入地了解现阶段重点行业用户在以服务器和存储设备为核心的IT基础设施方面的应用现状与问题，并有的放矢地提高服务器存储设备的可用性，进而为业务应用连续运作提供高效的保障，2008年5～6月，计世资讯（CCW Research）在全国范围面向金融、电信、政府、制造等7大重点行业的中高端用户，对152名CIO/IT主管进行了深入的调研。

　　服务器存储应用面临五大问题

　　以服务器存储为核心的IT系统承受着业务发展带来的巨大压力: 随着业务发展，IT应用数量不断增多，当前数据中心的IT基础设施愈加复杂，服务器、存储等设备的数量不断增加。

　　服务器与存储管理更加复杂:随着业务应用对IT基础设施的依赖和压力加大，企业IT系统日益复杂，使管理难度越来越大，企业对以服务器和存储系统为核心的IT基础设施管理更加关注。

　　服务器与存储设备运维面临更大挑战: 服务器存储系统维护不规范，日常维护工作有很强的随意性与不确定性，导致高可用性保障不足。

　　服务器与存储系统的整体效率有很大提升空间: CIO们认为，大量服务器存储在运行中的性能表现低于应有水平，性能并未发挥到最佳。此外，性能下降的问题并直接导致大量的设备更新换代。

　　服务器与存储系统预算缺乏整体规划：服务器存储设备的预算都是根据各个独立应用系统的预算做出，基本没有进行过统一规划。

　　改善的两大主题

　　针对上述服务器与存储的应用症结，计世资讯（CCW Research）建议，应围绕如下两个主题进行改善：一是整合、优化服务器与存储系统资源，提高效率节约成本，有效提升IT价值；二是提升服务器与存储的管理和维护水平，从单纯重视技术手段提高到重视规范管理，以保障业务系统运行的高可用性。

　　具体的措施可以包括通过引入以服务器存储系统为核心的IT基础设施管理解决方案，提高管理的自动化水平、降低IT复杂度；通过建立规范的服务器存储设备日常维护流程，并定期进行性能测试优化和安全性检查等，提高设备可用性；通过调优、虚拟化等新技术对于资源做到灵活配置、共享及利旧等，以提高资源利用率并加强资源的弹性；通过专业的队伍对服务器存储资源进行统一规划，合理分配购买预算，以达到资源的合理配置和利用；通过采取完善的备份和容灾策略措施，以加强业务连续性保障等等。

　　总之，服务器存储应用的改善将能够更加充分地利用数据中心现有设备及人力投资，使其更好地发挥效能，保障业务连续性；并实现切实可见的节约，使企业的人力及IT预算可以更专注于IT创新，更大化地实现IT价值。