新产品“CC Navi”是支持“CTstage”丰富的呼叫中心功能的前台应用软件。只需将“CC Nave”安装在“CTstage”上，就可以使用电话操作和通话录音联合功能等原先需要在应用软件上进行定制设定的CTI联合功能。另外，该软件在顾客信息和应对记录管理功能上标准安装有收集数据、做报表等简易顾客信息管理功能。此外，使用“CC Navi”做接口也易于其他公司产品CRM和冲网络“CTstage”的联合使用。

　　冲电气作为呼叫中心系统的专家，今后在逐步满足客户要求的同时，通过实现有革新意义的解决方案力争为提高客户价值和客户的成功作贡献。