据了解，开通后的这套系统采用了简便实用、及时准确的信息化技术手段并将在今年“五一”长假期间开始发挥效能。为科学地服务本地居民,确保外来游客出行安全，“西藏交通出行服务热线（96230）”和“西藏交通应急短信平台”将通过实时短信、彩信预警提示、24小时热线及实时手机WAP网站等通道向出行者提供及时的交通信息，同时，服务热线（96230）还将全天侯以藏、汉、英三种语言为出行者提供交通咨询服务。

　　中国移动西藏公司总经理戴忠在开通仪式上介绍，“西藏交通出行服务热线（96230）”和“西藏交通应急短信平台”系统开通后，全国各地的用户，无论是在本地或进藏前后，无论是使用手机或座机，均可直接拨打96230接受藏、汉、英三种语音、全天24小时的西藏公路路况查询和交通出行咨询服务。同时，在西藏公路发生灾害和处置应急事件时，可根据灾情对应响应的级别，在第一时间为全自治区的国、省道路网覆盖区域和重点旅游景区，通过“西藏交通应急短信平台”对手机用户发出灾情预警短信；并跟进发送西藏公路的抢通和保通情况。

　　一直以来，受自然条件限制，西藏公路灾害频发，交通出行多有不便，一旦发生公路灾害，交通应急信息很难及时准确地采集和发布，对抢险保通及救助受灾群众均造成了极大困难。2009年12月，在交通运输部和中国移动通信集团公司的大力支持下，西藏交通运输厅和中国移动西藏公司签订了工程实施合同，通过双方的密切合作，使全套系统在较短时间内完成了安装、调试，并提前达到运行标准。

　　西藏自治区交通运输厅厅长赵世军表示，西藏交通出行服务热线（96230）、西藏交通应急短信平台的顺利开通，使西藏交通运输信息化工作向前迈出了坚实的一步。我们一定要管好、用好这套系统，加强后期运行维护管理，及时准确地采集、更新和发布公路出行数据信息，为人民群众安全出行提供保障，更好地服务社会公众。