客户端盈利模式是“老大难的问题”

酷狗跟全国500多家唱片公司合作，通过为唱片公司推广歌曲，获得音乐版权--“用推广换版权”。某些唱片公司愿意付费推广，这是酷狗获得收入的一个方式。

谢振宇介绍，从推广中获得的收入只是很小一部分。酷狗主要的盈利模式还是传统的广告的模式，在客户端上放置广告，通过广告收入实现利润。

谢振宇介绍说，从客户端盈利的模式“是一个老大难的问题”。从客户端实现收入，广告模式足够维持基本的营收。但如果想实现大规模盈利，还是需要考虑增值服务。他透露，酷狗将为用户提供存储或者是更高音质的增值服务。

音乐客户端发展快于音乐网站

谢振宇表示，“音乐客户端的发展远远快过音乐网站的，几年前国内还有相当多的音乐网站，但这些网站今天来看流量一直在下降。但是音乐客户端就成为一个主流。现在国内的好几家音乐客户端的用户量都在千万级以上，能够达到百万级的音乐网站已经很少了。

他表示，音乐客户端能够提供更好的体验，而这跟目前受关注的云计算趋势相反。“因为音乐服务有很多功能是需要在客户端实现的。比如说我们对资源的占用，音质的提升，因为音乐是需要在本地播放，通过怎么样的解码能够实现更好的音质，这是客户端比网站要有优势的。”

他相信用户更愿意下载使用客户端。

将推出SNS社区音乐功能

谢振宇透露，将在今年内推出社会化音乐共享功能。他认为，国内社会化音乐发展步伐太慢，模式上赶不上海外的发展。他表示也在考虑微博的思路。

关于SNS功能的实现，在客户端、网络端都要有，但主要还是客户端 -- “因为客户端做互动的话也有他的优势，他可能比一些SNS的网站还要好，因为他是实时的。 ”

“音乐现在大部分是免费的，怎么样实现收费呢？唯一的办法就是给用户提供一些更好玩的音乐体验。我觉得大家一起去听歌可能就是一种新的体验。”

以下为访谈实录：

腾讯科技：各位腾讯科技的网友，大家好！我们今天非常高兴请到了酷狗音乐总裁谢振宇先生，来跟我们分享一下酷狗音乐这个产品。谢总，您好，先请您和大家打个招呼。

谢振宇：主持人好，大家好！

腾讯科技：我们知道现在市场上的音乐产品，音乐网站，音乐客户端也有很多，您可不可以告诉我们酷狗跟别的产品有什么区别？

谢振宇：我先介绍一下酷狗这个平台，我们酷狗上面主要的产品就是酷狗音乐的PC上的客户端，我们最早是从03、04年开始做的，一直到现在做了6、7年了，目前我们国内大概有5000万的活跃用户，有2500万人上线，每天有新增用户大概100多万。我们是国内目前规模最大的音乐平台。

腾讯科技：您觉得酷狗和别的类似产品有什么样的区别？

谢振宇：我们酷狗因为发展了很多年，我们的产品相当成熟，它集成了各方面的搜索、下载、播放、管理一条龙的一站式的音乐服务平台。

腾讯科技：您刚刚说到一站式，我们看到在酷狗的网站首页上内容非常丰富，还有一个娱乐频道，给人感觉这好象不是一个音乐客户端，给人的感觉是一个音乐门户，在内容上具体是怎么做的？

谢振宇：我们其实还是以音乐为主的，可能你看到的一些娱乐可能是指游戏上的内容。其实音乐一直都是我们的核心，上面包括我们有很多各种各样的音乐的内容，像节目单，还有唱片公司的推荐等等。这些是我们的主要的内容。

腾讯科技：有没有数据可以显示酷狗主要的目标用户？

谢振宇：我们是面向从15岁到28岁、29岁年轻人主要的定位。年轻人比较喜欢听音乐的。同时包括学生、白领这些都是我们的用户群。

腾讯科技：一般来说做音乐网站的，希望能够把这个音乐库做得大而全，我们也知道酷狗好像跟国内有500多家的音乐唱片公司有合作，具体跟这些唱片公司的合作方式是什么样的？

谢振宇：我们的合作方式主要是我们用推广换版权。我们和很多的唱片公司做一个合作。他们把一个歌曲的授权给我们，然后我们在上面帮他们做一些推广，一般是一到几天的推广。实现了双方的互利。

腾讯科技：我可不可以理解成主要的盈利就是从这个方面。

谢振宇：其实主要不是在推广上，我们主要的盈利模式还是传统的广告的模式。因为我们在软件上有很多的位置会放一些广告，通过广告收入实现利润。同时也会给唱片公司做一些分成。当然也有一些情况下，有一些唱片公司有推广的需要，他们愿意付费推广，但是这一块占的比例还非常小。

腾讯科技：在您的网站上进行歌曲的推广这是一部分，我们知道可能有的用户只下了一个客户端，您说的植入广告是什么样的形式？

谢振宇：主要是客户端里面有广告。

腾讯科技：未来有没有计划通过别的一些渠道，在盈利模式上有一些扩张？

谢振宇：其实客户端的盈利模式是一个老大难的问题，因为我们看到了现在国内有相当多的客户端，包括像迅雷还有360等等，走的都是一个免费的模式。他们主要是通过广告盈利的。客户端共同遇到这个问题怎么样实现更大规模的收入，从广告模式来说还是可以的，我们可以足够维持。如果想实现大规模盈利的话，还是需要在增值服务上考虑。

腾讯科技：您说的增值服务方面可不可以举一个例子。

谢振宇：腾讯就是一个很成功的案例，基本的聊天服务是免费的，通过会员服务实现利润。我们也考虑在平台上增加一些增值服务。比如像为用户提供存储的增值服务或者是更高音质的音乐服务。

腾讯科技：就像我刚刚问您说，酷狗音乐这个音乐网站，您给我纠正说它不是音乐网站，它是一个客户端。但是现在很多人都在讲云计算，把所有的东西能够放到网络端，用户不用下载客户端，能够直接上网通过任何渠道可以收听到音乐。音乐这个东西大家也都是希望可以随身携带，您这边有没有什么样的想法能够让用户使用起来更方便？

谢振宇：其实所谓的云计算是指把一些功能放在服务器端去实现，所以就不需要装客户端了。但是我们看到过去这五年历史来看，音乐客户端的发展远远快过音乐网站的，几年前国内还有相当多的音乐网站，但这些网站今天来看流量一直在下降。但是音乐客户端就成为一个主流。现在国内的好几家音乐客户端的用户量都在千万级以上，能够达到百万级的音乐网站已经很少了。这一点可能跟我们说的云计算的趋势刚好相反。我们觉得云计算在于哪里呢？音乐客户端能够提供更好的体验。

腾讯科技：你说的更好的体验是音质还是？

谢振宇：因为音乐服务有很多功能是需要在客户端实现的。比如说我们对资源的占用，音质的提升，因为音乐是需要在本地播放，通过怎么样的解码能够实现更好的音质，这是客户端比网站要有优势的。因为网站受制于IE的权限限制，很难做到音质的提升，很难用一些高的解码去做，但是软件方面是没有限制的。光从音质已经超越了这个网站，再加上在播放时候的动画效果，还有对资源占用减少，这都是客户端比网站有优势的。

腾讯科技：您刚刚说到的，我理解之间有一个矛盾：可能未来用户还是倾向于下载客户端，您刚刚还说了在客户端植入广告或者是做更多的增值服务比较有局限。您有没有什么想法可以解决这样的问题？

谢振宇：我觉得广告跟云计算是不矛盾的。其实云计算概念也是这两年才火起来，实际上我们在酷狗音乐里很早就实现了类似这样的功能。我们会把一些音乐放到服务器端去实现。你不需要再去下载，很多年前我们就说酷狗实现了音乐是不需要下载的，你只需要放在服务器上管理就好了，无论你去到哪里，回到家里或者是去到网吧或者是拿着一个手机到外面去你可以随时访问到你的音乐库，甚至可以通过这个音乐库访问到别人的音乐库，实现共享。这就是云计算的雏形。

腾讯科技：您刚刚也提到音乐是不用下载的，但是我们现在看到有一些新的网站，他就是利用用户自己上传音乐，他有虚拟货币，还是有用户喜欢用虚拟货币或者是付真正的费用下载音乐，您怎么看待新兴的web2.0的音乐网站。

谢振宇：下载很大一部分用户是需要下载，他们现在需要下载到手机上去听，这是他们下载最主要的一个动力。所以我们现在也做了类似酷狗叮咚的产品，就是在手机上听音乐。它的目标也是让你以后不需要在互联网下载，只需要在手机上下载。未来我们需要提供一个跨平台的渠道。无论你是用PC还是用手机你随时能够获得你想要的音乐。而你刚刚提到的第二点就是SNS，社区这一块，这一块也是社会化音乐。这几年在美国和欧洲相当火，这一块我们现在也在做。包括国内也有一些类似的公司之前一直在做这一块。

我觉得国内这一块的步伐太慢了，他们的模式还是追不上一些海外的发展，我们现在有更好的思路做一块。包括像微博的思路我们都在弄。

腾讯科技：您刚刚也提到酷狗叮咚，我知道之前叫酷狗手机音乐，后来重新推出大概有一年了。我们都觉得这个音乐大家很希望能够随身携带，能够随时可以通过手机或者更便携的设备可以随时听。酷狗叮咚这个产品未来是什么样的计划？您说在手机端上更优化，到底怎么样能够更优化？

谢振宇：这个产品的初衷当时很多用户都需要下载，下载是下载在手机上听，不光是在电脑上听，电脑一般是在家里面，在办公室听的，到外面去肯定有一个MP3机，所以前几年MP3非常火。后来MP3机市场越来越萎缩了，原因是大家用手机听，没有必要再多带一个MP3机，因为用手机听最方便。

我们觉得手机上听音乐成为一个很重要的体验。我们发现手机上很多用户觉得播放器不好用，因为很多时候是一些内置的手机播放器，里面也没有歌词的功能，音乐管理功能也不好用，我们就想自己做一个这样的播放器，当时就做了手机酷狗。这个播放器直到今天还是本地播放功能为主的，加上一些歌词服务的定位。它还很难直接从互联网上取歌，通过网络获取它的歌曲。原因在于这个带宽现在还是比较慢的。而且资费也比较贵，所以很多人不舍得用带宽下载歌曲。从去年开始，3G已经开始起来了，这个局面很快可以改观。我觉得我们酷狗叮咚未来肯定要把音乐通过网络获取的功能也做进去。

腾讯科技：您是不是想在手机端上实现跟在PC端一样功能的终端？

谢振宇：没错。最终我们肯定会实现这两个终端是打通的。

腾讯科技：现在主要的问题是带宽的问题。

谢振宇：对。

腾讯科技：还有一个资费的问题。

谢振宇：我们希望运营商的竞争能够迅速展开，能够让这个资费更便宜。

腾讯科技：大家都很希望。我知道酷狗还提供一些音乐网盘还有一些歌词服务，还有音乐格式转换这样的一些服务。这样的产品是随着用户的需求你们才不断开发呢，还是您觉得这是在听音乐当中是必需的一些功能？还是什么样的考虑才会开发这样的产品。

谢振宇：其实这个属于一些小工具，小应用。它不属于音乐的核心服务，但是跟音乐是有关的。它不是每个用户都需要，但是有些用户在音乐的使用过程中会碰到各种各样的小问题，这个时候他需要各种小工具辅助他解决这些问题，格式转换工具。很多人为什么要用呢？有些人手机上不支持某种格式，所以必须把MP3转成这种格式才能在音乐上听。音乐网盘我们希望方便用户能够在自己的博客空间里贴出去，把他喜欢的歌词和歌曲贴到外面去，可以让他的朋友听得到。

腾讯科技：酷狗在未来发展当中是一个什么样的打算？酷狗的网站还有酷狗游戏的频道，这是为了增加用户的黏性吗？

谢振宇：互联网上任何一个服务都有游戏这一块，因为游戏可能成为一个标配，游戏是盈利模式最好的一个项目，我们基于盈利的考虑也会加进去。

腾讯科技：很大一部分还是盈利的考虑是吗？我们如果看到一个网站上有游戏这样的频道，我们想要不是为了用户的黏性，要不就是为了盈利。

谢振宇：我们肯定是出于盈利的考虑。我们当然也不是只是为了盈利，我们只是希望用户在听歌的时候有一些可以打发时间的游戏可以玩，我们做的游戏都是网页类的游戏或者是休闲类的游戏，我们不会做大型的游戏。

腾讯科技：您觉得酷狗这个客户端到现在已经够好了吗？如果有改进的方向是在哪方面？

谢振宇：我觉得有关没有最好的这个说法。

腾讯科技：您觉得在哪些方面很有必要改进？

谢振宇：我们做了这么多年，客户端里面每天都有1000多万人在用，但是你是看不到其他人的，这是我们做了这么多年没有突破的地方。接下来我们最大的突破点是你可以看到谁和你一起在听音乐，你可以通过音乐实现交友的平台。

腾讯科技：那我可不可以理解成还是SNS化的平台。如果是SNS化的方向，那是为了实现什么？是有更多的盈利的途径，营收的模式，或者是怎么样？

谢振宇：我们觉得音乐的体验是越来越好的，音乐不能只是一个人在听，应该是大家一起互动实现更多的玩法。你知道音乐现在大部分是免费的，怎么样实现收费呢？唯一的办法就是给用户提供一些更好玩的音乐体验。我觉得大家一起去听歌可能就是一种新的体验。

腾讯科技：您说的这种比如说SNS这样的方式还是集成在客户端吗？还是在网络端实现这样的功能。

谢振宇：其实客户端、网络端都要有，主要还是客户端。因为客户端做互动的话也有他的优势，他可能比一些SNS的网站还要好，因为他是实时的，类似于腾讯QQ这样的模式。

腾讯科技：如果以后能够在客户端实现这样的功能，这个能够给酷狗带来更大的什么样的价值？

谢振宇：我觉得两方面，一个是增加用户的黏性，因为他会发现好朋友都和我在一起听歌，我们每天都在聊天，而且你传一首歌给我，我传一首歌给你，像一个社区的玩法，用户的黏性是很强的，可以让一群朋友都在一个平台上听歌。这是一方面的考虑。

第二方面的考虑，通过这种互动我们也有可能实现一些增值业务。

腾讯科技：什么样的增值业务？

谢振宇：比如说给朋友点歌、送歌。

腾讯科技：您刚刚提到您觉得用户还是更喜欢去下载客户端，在客户端本身方面以后还有什么改进的空间吗？或者说现在整个中国做音乐客户端的市场上大家需要改进的在什么地方，更好地提高音质吗？

谢振宇：其实要提高的地方还是蛮多的，音质也是一种，包括我们今年要推出压缩的格式，我们除了听音乐还要看MTV，这也是我们要努力的方向。包括刚才说的互动，还有怎么样的互动，怎么样分享歌曲要做一些创新。

腾讯科技：您说的视频方面也是集成在客户端吗？

谢振宇：对。我们大部分都是以客户端的形式实现的。因为这个可能跟您之前说的云计算的思路不一样，我们觉得客户端在影音媒体方面，客户端比网站更有优势。因为影音媒体需要跟电脑的大部分的资源来做。

腾讯科技：比如说我是一个普通的用户，我觉得在客户端上能够实现视频这样的东西，我觉得应该是比较简单的。为什么一直没有实现或者说有什么技术上的难度？

谢振宇：视频也不简单，因为涉及到高清视频，我们不希望MTV也是像一些微视频网站那样的质量，因为这样的体验没有什么意思。类似的MTV在很多微视频网站都有了，我们要做的是实现高清的MTV，所以技术上是有门槛的。

腾讯科技：根据您刚刚说的，我理解酷狗以后想做的方向是扩展一些社会化功能，能够得到更多的用户，这方面您还有没有别的想法？

谢振宇：最终我们的定位是这样的，我们是一个音乐的传播渠道。虽然我们是从互联网做起来的，但是我们的定位最终是一个跨平台的音乐渠道或者说是一个音乐的发行渠道。你知道传统的CD发行已经萎缩了，很少人再去买唱片，整个音乐产业的发行模式就发生了很大的改变。

以前一个歌手他是需要首先找一个唱片公司签约，然后唱片公司给他包装，然后再发行一个唱片，然后再去找一个发行公司出来来帮他去发行，然后再把这个唱片铺到各个销售店去，最终消费者再到他的柜台上去买这个产品。以前是这样一个很复杂的流程。

现在我们这样一个酷狗平台取代了传统的发行模式，一些音乐人还有唱片公司他可以直接把歌放在我们的平台上，直接让每个用户都能够搜索到，第一时间发布出去。用户下载了之后可以收听，收听完之后可以马上给予反馈，这个歌好听还是不好听，可以直接反馈给音乐人。

同时以前的发行模式，你光发行不行，你光发行大家不知道你发了一个新专辑，你需要去电台打榜，现在我们的发行平台兼有了打榜的功能，实现了宣传的功能，你不光可以发行，还可以直接做推广。这就是有的唱片公司愿意付费推广的原因。我们虽然是做IT的，实际上我们做的还是音乐产业的一个变革，我们是做一个新型的发行公司。

腾讯科技：就像您说的，数字音乐兴起了之后给我们用户带来了非常大的选择空间，我们现在可以听到更多的音乐。但是现在我们大家也发现这个选择真的特别多了之后，现在还会出现一些独立的音乐人。您觉得给用户提供更多的音乐选择这个重要吗？

谢振宇：其实现在音乐已经相当分散了，你看到每年的评选很难再出现以前的天王巨星了，很多人听的歌可能你都没有听过。所以现在有很多人觉得有些歌没有听过。这是一方面。

另外一方面，有很多人觉得不知道听什么歌。我们没有为独立音乐人找到他的受众，因为有海量的歌是需要大家去筛选的，而且一般的人没有那么多时间一首首去筛选，所以协调了两方的矛盾。我们平台的价值之一是我们通过一些手段让用户找到他喜欢的歌，也为独立音乐人找到他自己的受众。通过我们刚刚说的社区的方式，因为我们觉得人都是以类聚，都是聚在一起的。

腾讯科技：您说的这个社区的方式是现在已经在做了吗？大概什么时候会推出？

谢振宇：这是我们今年的一个计划。

腾讯科技：您刚刚也说了社区化，最后一个问题，音乐的体验给用户，通过一个音乐客户端，在您的想象当中，您这次实现了SNS功能，您想象当中这个客户端或者说这个产品它最理想的方式是什么样的？酷狗能够做到什么样是您觉得是最好的。

谢振宇：永远没有最好的。

腾讯科技：您可以举一些例子。未来我们可能会朝哪个方向努力。

谢振宇：我觉得我们有一个比较理想的体验，也是我们努力的方向，就是说我们实现跨平台，让你的音乐库能够随手所得，类似一种云计算的概念。无论你是拿着你的PC酷狗在电脑上听或者是手机上听，甚至是在家庭里面拿着我们也会做类似这种音响的设备。你可以在这个音响设备上听，甚至可以在车里面听，也有车载的设备，而且他能听到的音乐库都是相同的，你可能管理着你喜欢的一千首歌，无论通过哪个渠道，哪个平台你可以随时访问你这一千首歌。

腾讯科技：比如说我们现在有车载的设备，但是您还是觉得以后的用户愿意通过这样的渠道下载客户端吗？

谢振宇：车载就不需要下载客户端了，因为它是硬件来实现的。

腾讯科技：我理解，您希望以后酷狗的客户端也好或者是车载里面是自动的，希望酷狗里面的音乐能够在所有的设备上播放。

谢振宇：客户端最好是内置好的。

腾讯科技：今天非常感谢您，谢谢您！