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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2010-04-08 信息来源:新京报

  商用一年多后,运营商的“慷慨”在3G上网卡业务上开始逐渐消失。近期,三大运营商相继调整了3G上网卡业务的资费政策,紧卡流量。那种取代ADSL的势头,消失无踪。

  电信:取消按时长计费方式

  4月1日开始,北京电信推出了新版3G无线宽带套餐。新套餐共分五档,原来套餐按时长计费的方式将被改变,新套餐统一采取时长、流量双重计费标准。

  此前,电信根据传统家庭宽带的使用习惯,采取了按时长收费的方式。由于按时长收费更符合用户习惯,加上中国电信网络部署领先其他两大运营商,3G上网卡一度成为中国电信快速发展3G用户的杀手锏。

  记者致电电信客服时了解到,以本地150元套餐为例,新版套餐包含120小时北京本地上网时长以及10小时的漫游时长,同时套餐内总共包含15G上网流量。客服告诉记者,超过15G流量就要收费。同时,该套餐使用的最高时长是120小时,若在使用中流量没有超出但是时间超出了也要被扣费。扣费标准是:超出套餐内规定时长或流量部分统一按照0.10元/分钟收费。

  在旧版套餐中,以160元套餐为例,每月160元包300小时北京地区上网和5小时国内漫游上网时长,每月不限制上网流量,仅计费时长。客服人员表示,新套餐资费确实比旧套餐要高。

  移动:不限流量套餐暂停办理

  去年三大运营商无线网卡价格战打响后,移动拿出了“杀手锏”,推出了北京地区不限时、不限流量的优惠套餐,满足了广大用户期盼已久的“不限时、不限量”的需求。

  记者昨天登录北京移动网上营业厅发现,北京本地不限量的随意行A套餐已“缺货”。

  记者拨打移动客服电话,客服人员介绍说,原来移动推出的随意行A套餐价格560元,可连续使用7个月,套餐内包含105G的北京本地流量和350M的外地流量。若在北京本地上网时流量超出的话,超出后的流量不计费。而外地流量超出后,在外地就不能使用该套餐了。若以上述价格计算,平均移动无线上网卡的包月费为80元,本地不限流量。

  客服人员表示,此套餐基本没货,用户若要办理需提前去营业厅咨询。而目前还有随意行D套餐可以选择。D套餐975元包含13个月,总流量为130G,不能外地漫游。若超过流量该套餐只能停止使用。若以此计算,D套餐平均包月费用75元,每个月流量10G。但客服人员也表示,此套餐目前也几乎断货,用户办理前需要先咨询和预约。

  联通:上网流量15G封顶

  联通今年对于3G无线上网套餐没有进行资费方面的调整,但去年联通的无线上网套餐就是三大运营商中资费最高的。

  联通无线上网资费分为80元/月包1GB;150元/月包3GB;200元/月包5GB;300元/月包10GB。超出流量按0.01元/KB计费。联通的无线网卡套餐执行套餐自动升级模式:先扣除用户所申请套餐内包含的数据流量,超出部分按照流量计费;当原套餐月费与超出部分使用费用之和达到更高一级套餐月费时,自动向更高一级套餐升级;下月自动恢复到用户选择的套餐档。但无论选用标准资费或套餐,上网流量15G封顶,当月数据流量达到15G后自动关闭上网功能。

  ■ 探因

  上网卡大量占用带宽资源

  据了解,运营商的网络流量受到带宽限制,大量的用户同时使用3G上网卡导致网络带宽占用现象严重。无线网卡用户在不限流量的情况下,大都会挂在网上下载文件,而一个基站提供的上网带宽是非常有限的,如果连接这个基站的所有用户都打开下载的话,这个基站下所有人的上网速度会非常慢,甚至影响运营商整个的网络水平。

  据报道,中国电信集团高层曾表示,3G上网卡用户一度占到电信3G用户的41%,经半年的调整,这个比例到去年年底降到17%。该高层说,正是上网卡业务造成了电信与竞争对手的差距,来自上网卡用户的投诉占电信总用户申告的47%。

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