河南联通分等分级运维体制创新的总体目标是，将网络设备和运维人员分等分级，调动企业相关资源向重要业务、重点设备和技术骨干倾斜，探索技术人才职业发展规划和新的晋升通道，实现“让适合的人做适合的事拿适合的薪酬”，提高网运对前台的响应速度和支撑水平，为企业创造更多的综合技术优势和核心竞争力。

　　按照这个目标，河南联通把设备根据服务对象、网络层次、承载业务量、技术复杂度等综合因素，分成高、中、低三个等级，对不同等级的设备实行差异化维护管理，将企业资源向高等级设备倾斜；把运维人员根据基本条件、专业技能、职业素养、工作业绩等因素，分成6级、24等，按新级别相应调整员工的激励薪酬，使技术人员所担负的责任、所作的贡献与其评聘等级、所得激励薪酬相匹配，实现人尽其才、物尽其用。

　　据了解，分等分级运维体制创新自2009年第一季度启动以来，河南联通先后完成了分级模型研究、样本数据测算、试点运行和全公司推广等一系列开创性工作，对95万余台设备、5700多名员工进行了分级评定。2010年河南联通在公司正式实施分等分级运维体制，运维人员均按照分级后的等级进行薪酬发放，6级人员薪酬待遇原则上可达到市级分公司副总经理水平。通过实施分等分级运维体制创新，使运维资源向核心设备和重要业务倾斜，实现了资源效益最大化，人员、岗位、工作内容匹配更加科学合理，使运维队伍的凝聚力和战斗力增强，维护质量和支撑水平得到提升，在网络规模持续扩大而运维人员未增加甚至减少的情况，整体运维工作效率仍进一步提升。