IPPBX技术的原理还是很复杂的,可能好多人还不了解IPPBX技术基本原理及特点,没有关系,看完本文你肯定有不少收获,希望本文能教会你更多东西。随着Internet的深入应用与发展,各类新IPPBX技术层出不穷,ISP、ICP、ASP等网络公司不断涌现,推动着数据业务持续快速增长,可望在最近几年达到和超过话音业务。IP将成为未来信息通信的主导IPPBX技术。
各种业务可由IP包来承载(EverythingoverIP),而IP信息流又可以在各种传输媒体中传送(IPoverEverything),并以IP网为基础,最终实现数据、话音、图像业务融合和网络融合。采用统一的IPPBX技术解决方案来构建新一代信息网络,以提供话音、数据和图像等综合服务,将成为人们追求的目标,代表着21世纪新一代通信网络的发展方向。IP电话是在这一新网络时代发展起来的具有代表性的应用IPPBX技术之一。
IP电话领域的最新发展方向
随着IP电话走向市场,IP电话运营商为使其服务受用户青睐,除提供话音邮件、呼叫等待和高速接入服务外,都将推出新的应用。
赋予普通电话IP功能
IP电话一种新的应用是赋予普通电话以IP能力。例如,Aplio公司最近推出的Aplio/Phone2.0能将普通电话连接至Internet,并能与兼容H.323标准的IP电话和会议软件结合使用。
赋予呼叫中心网络能力
有一些厂商(如美国Essl科技公司和NetSpeak公司)开始推出IP电话产品,这些产品能让用户使用同一条电话线打电话和接入网站,并在呼叫中心向代理商传送为用户服务的在线请求,因此,用户无需断开与Internet的连接就能获得对代理商的实时话音接入。由于呼叫中心在众多企业中起着为用户提供服务的重要作用,所以网络化的呼叫中心将会得到普遍应用。一体化的消息传递一体化消息传递是让用户通过一部电话或PC接入E-mail、传真和寻呼消息。这种一体化的消息接入服务现在尽管还不普遍,但是经营IP电话网络的业内人士认为,在今后几年内它将会成为重要的服务方式。一些IP电话厂商目前正在开发能提供一体化消息服务的产品。
IP可视电话
IP电话另一种可能的新应用是改善IP电话呼叫的视频连接。例如,Netspeak公司的WebPhone4.0和VocalTec通信公司的InternetPhone5等产品,都能用作实时可视电话。IP传输视频(VideooverIP)与IP电话一样也需要相当的带宽,这一特点有助于这一IPPBX技术与IP电话的结合,从而有利于那些经常面对带宽限制的家庭和小企业用户。
IPPBX技术的基本原理及特点
PBX(专用交换机)简而言之就是集团电话,它被广泛地运用在企业办公机构中,极大地提高了企业的办事效率。但传统的PBX存在不少问题,首先是它对新兴的CTI(计算机与电话集成)和VoIP支持不够,而且传统的PBX都采用的是专用IPPBX技术,缺乏开放性和标准性,并且价格昂贵。近年,随着Internet的流行和IP的成功,基于IP协议的IPPBX应运而生,有望解决传统PBX的不足。 |