Ovum表示，这对整个通信业来说并不完全是坏消息，特别是北美地区出现了移动数据激增和对预付费关注的势头。有线运营商的收入和利润率都在提高，电信公司也在努力增加收入，提高利润。然而，Ovum指出，电信运营商面临的最大的下行压力来自不断下滑的固定接入线路数量，这主要是因为移动电话和网络电话的影响。

　　Ovum的首席分析师克莱尔·麦卡锡(ClareMcCarthy)指出：“在经济衰退加速了销售收入下降的同时，诸多问题如市场饱和、竞争加剧、漫游市场的规管干预和终止率等，并不会单纯地因为经济复苏而消失。”

　　电信运营商目前面临的一个主要问题是，经济低迷对用户电信费用支出的影响。过去几个季度的销售表明，用户的支出明显随着经济衰退波动，这反映出对于大多数用户而言，电信服务和产品不再是消耗品。

　　据Ovum母公司Datamonitor最近对全球39,000人进行的一项消费者调查显示，虽然只有7.6%的消费者表示，他们一定会削减电信费用支出。但是，超过25%的消费者称，他们将会考虑削减其电信开支，另有24%的人不置可否。当被问及他们会考虑削减哪些服务时，超过30%的人表示会减少手机话费，而24%的人选择减少拨打固定语音电话。

　　为此，电信运营商正推出节省成本的措施。除了削减运营成本外，电信公司还力求减少自身的费用支出，如延迟或取消投资项目，或通过投资决策获得更高的回报。他们还制订了加快解聘员工和储备现金的计划。许多电信公司正走出衰退，呈上亮丽的资产负债表，以及大量的现金余额。

　　Ovum的分析师们认为，那些在经济衰退期间财务稳健的运营商将不断成长，但他们应该警惕那些单纯为增加收入而制定的兼并和收购计划。在他们看来，只有那些可以填补关键性技能差距的有针对性的兼并、收购和伙伴关系，才是电信业向前发展的首选。